Problemas con el cartucho de tinta – HP Deskjet 6940 Manual del usuario

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Problemas con el cartucho de tinta

Cartucho de tinta incorrecto
La impresora sólo imprimirá cuando estén instalados los cartuchos de tinta correctos.
Si recibe un mensaje de error sobre los cartuchos de tinta, uno o ambos cartuchos no
se podrán usar en la impresora. Una luz de estado de cartucho de tinta indica qué
cartucho de tinta no es el correcto.
Para comprobar que dispone de los cartuchos de tinta correctos:
1.

Abra la cubierta de la impresora.

2.

Lea el número de selección de la etiqueta del cartucho de tinta.

1 Número de selección
2 Fecha de la garantía

3.

Consulte la lista de cartuchos de tinta que se pueden usar en la impresora.
a.

Abra la

Caja de herramientas

de la impresora.

b.

Haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado.

c.

Haga clic en el botón Print Cartridge Information (Información sobre
cartuchos de tinta)
y vea la lista de números de selección de los cartuchos
de tinta.
También puede obtener una lista de los números de selección de los
cartuchos de tinta en la guía de referencia que se proporciona con la
impresora.

4.

Compruebe la fecha de garantía del cartucho de tinta.

5.

Si el número de selección del cartucho de tinta es incorrecto o si la fecha de
garantía ha caducado,

instale un cartucho de tinta nuevo

.

6.

Cierre la cubierta de la impresora.
Si la luz de estado del cartucho de tinta deja de parpadear, el problema está
resuelto.
Si la luz de estado del cartucho de tinta sigue parpadeando, visite el centro de
asistencia técnica de HP en

www.hp.com/support

:

Capítulo 11

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HP Deskjet 6940 series

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