HP Officejet Pro 8000 - A809 - Manual (Página 66)

5 Mantenimiento y solución de
problemas
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• Cartuchos de tinta admitidos
• Reemplazar los cartuchos de tinta
• Mantenimiento de los cabezales de impresión
• Almacenar los suministros de impresión
• Sugerencias y recursos para la solución de problemas
• Solucionar problemas de impresión
• Mala calidad de impresión e impresiones inesperadas
• Solucionar problemas de alimentación del papel
• Solución de problemas de administración del dispositivos
• Solucionar problemas de red
• Solucionar problemas inalámbricos
• Solución de problemas de instalación
• Despejar atascos
• Errores
Cartuchos de tinta admitidos
El servicio de pedido de cartuchos en línea no está disponible en todos los países/
regiones. Sin embargo, muchos países tienen información sobre cómo efectuar
pedidos por teléfono, ubicar una tienda local e imprimir una lista de compra. Además,
puede seleccionar la opción Cómo comprar en la parte superior de la página
www.hp.com/buy/supplies para obtener información sobre cómo comprar productos
HP en su país.
Puede encontrar el número del cartucho de tinta en los siguientes lugares:
•
En la página de Información del servidor Web incorporado (consulte Servidor
Web incorporado ).
• Windows: en HP Toolbox, si tiene comunicación bidireccional, seleccione la ficha
Niveles de tinta estimados, desplácese para mostrar el botón Detalles del
cartucho y haga clic en Detalles del cartucho.
• Mac OS X: en HP Printer Utility, haga clic en Información de suministros en el
panel Información y asistencia técnica y luego haga clic en Información acerca
de suministros de venta al detalle.
• En la etiqueta del cartucho de tinta que está reemplazando.
• Centro de soluciones: En el Centro de soluciones puede ver información acerca
de los suministros en la ficha Compra o la pantalla del nivel estimado de tinta.
• En la página de configuración (consulte Comprender la página de autodiagnóstico ).
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