Problemas de impresión con bluetooth – HP Impresora de fotografías compacta HP Photosmart 385 Manual del usuario
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Problemas de impresión con Bluetooth
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta
sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección
. Asegúrese también de leer la
documentación suministrada con el adaptador de impresora inalámbrico HP Bluetooth
y el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth.
Mi dispositivo Bluetooth no encuentra la impresora.
Solución
●
Asegúrese de que el adaptador de impresora inalámbrico HP Bluetooth está
enchufado en el puerto de la parte delantera de la cámara. El indicador
luminoso del adaptador parpadea cuando el adaptador está preparado para
recibir datos.
●
La
Visibilidad
de Bluetooth puede ajustarse en
No visible
. Cambie este
ajuste a
Visible para todos
de la siguiente manera:
–
Presione
Menú
para mostrar el menú de la impresora.
–
Seleccione
Bluetooth
y después presione
OK
.
–
Seleccione
Visibilidad
y, a continuación,
OK
.
–
Seleccione
Visible para todos
y después presione
OK
.
●
El
Nivel de seguridad
de Bluetooth puede ajustarse en
Alto
. Cambie este
ajuste a
Bajo
de la siguiente manera:
–
Presione
Menú
para mostrar el menú de la impresora.
–
Seleccione
Bluetooth
y después presione
OK
.
–
Seleccione
Nivel de seguridad
y presione
OK
.
–
Seleccione
Bajo
y después presione
OK
.
●
La llave maestra (PIN) que utiliza el dispositivo con tecnología inalámbrica
Bluetooth para la impresora puede ser incorrecto. Asegúrese de que se
introduce la llave maestra correcta para la impresora en el dispositivo con
tecnología inalámbrica Bluetooth.
●
Puede que esté demasiado lejos de la impresora. Acerque a la impresora el
dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth. La distancia máxima
recomendada entre el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth y la
impresora es de 10 metros.
No ha salido ninguna página de la impresora.
Solución
Es posible que la impresora no reconozca el tipo de archivo enviado
por el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth. Para obtener una lista de
los formatos de archivo que admite la impresora, consulte
.
La calidad de impresión es deficiente.
Solución
Puede que la fotografía que ha impreso sea de baja resolución. Para
obtener mejores resultados en el futuro, ajuste la cámara digital a una resolución
más alta. Tenga en cuenta que las fotografías tomadas con cámaras de
Guía del usuario de HP Photosmart 380 series
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