HP Impresora multifunción HP Color LaserJet Enterprise Flow serie M880 - Manual (Página 180)

Mejora de la calidad de imagen de copia
Si el producto presenta problemas de calidad en la realización de copias, pruebe con las siguientes soluciones
—en el orden en que se presentan— para resolver la incidencia.
● Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
● Calibración del escáner
● Revisión de los ajustes del papel
● Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
● Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes
● Copia borde a borde
● Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
Antes de nada, pruebe con estos sencillos pasos:
● Utilice el escáner de superficie plana en vez del alimentador de documentos.
● Utilice originales de alta calidad.
● Cuando utilice el alimentador de documentos, cargue correctamente el documento original en el
alimentador, sirviéndose de las guías de papel para evitar imágenes asimétricas o poco claras.
Si el problema persiste, pruebe con estas soluciones adicionales. Si tampoco se soluciona el problema,
consulte "Mejora de la calidad de impresión" para obtener más información.
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo blanco de
plástico, que pueden afectar al rendimiento. Siga el siguiente procedimiento para la limpieza del escáner en
caso de que las páginas impresas tengan rayas, líneas no deseadas, puntos negros, baja calidad de la
impresión o textos poco claros.
1. Pulse el botón de alimentación para apagar el
producto y, a continuación, desconecte el cable
de alimentación de la corriente eléctrica.
170 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW