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• Contenido
• Primeros pasos
  • Búsqueda de otras fuentes para el producto
  • Accesibilidad
  • Conocimiento de las piezas del dispositivo
    • Vista frontal
    • Panel de control
    • Vista posterior
• Instalación de los accesorios
  • Instalación de la unidad de impresión a doble cara
• Uso del dispositivo
  • Selección de sustratos de impresión
    • Consejos para seleccionar y utilizar sustratos de impresión
    • Comprensión de las especificaciones de los sustratos admitidos
      • Comprensión de tamaños admitidos
      • Comprensión de tipos y pesos de soportes admitidos
    • Configuración de márgenes mínimos
  • Carga de sustratos
  • Cambio de ajustes de impresión
    • Para cambiar la configuración de una aplicación para los trabajos en curso (Windows)
    • Para cambiar la configuración predeterminada de todos los trabajos futuros (Windows)
    • Para cambiar la configuración (Mac OS)
  • Uso del Centro de soluciones HP (Windows)
  • Imprimir con la ranura de alimentación manual posterior
  • Impresión en ambos lados (a doble cara)
    • Pautas para imprimir en ambas caras de una página
    • Para realizar una impresión a doble cara (Windows)
    • Para realizar una impresión automática a doble cara (Mac OS)
  • Impresión en sustratos especiales y de tamaño personalizado
    • Para imprimir en sustratos especiales o de tamaño personalizado (Windows)
    • Para imprimir en sustratos especiales o de tamaño personalizado (Mac OS)
  • Impresión sin bordes
    • Para imprimir un documento sin bordes (Windows)
    • Para imprimir un documento sin bordes (Mac OS)
  • Cancelación de un trabajo de impresión
• Configuración y administración
  • Administración del dispositivo
    • Supervisión del dispositivo
    • Administración del dispositivo
  • Uso de herramientas de administración de dispositivos
    • Servidor Web incorporado
      • Para abrir el servidor Web incorporado
      • Páginas del servidor Web incorporado
    • Caja de herramientas (Windows)
      • Para abrir la Caja de herramientas
      • Fichas de la Caja de herramientas
    • HP Printer Utility (Mac OS)
      • Para abrir HP Printer Utility
      • Paneles de HP Printer Utility
    • Utilidad de configuración de la impresora en red (Mac OS)
    • HP Web Jetadmin software
    • HP Instant Support
      • Seguridad y privacidad
      • Para obtener acceso a HP Instant Support
    • myPrintMileage
  • Comprensión de la página de autodiagnóstico
  • Comprensión de la página de configuración de red
  • Configuración del dispositivo (Windows)
    • Conexión directa
      • Para instalar el software antes de conectar el dispositivo (recomendado)
      • Para conectar el dispositivo antes de instalar el software
      • Para compartir el dispositivo en una red compartida localmente
    • Conexión en red
      • Para instalar el dispositivo en una red
      • Para instalar el software del dispositivo en equipos cliente
      • Para instalar el controlador de la impresora con Agregar impresora
      • Para instalar el dispositivo en un entorno de red IPV6 puro.
  • Configuración del dispositivo (Mac OS)
    • Para instalar el software para conexión en red o conexión directa
    • Para compartir el dispositivo en una red compartida localmente
  • Instalación y desinstalación del software
• Mantenimiento y solución de problemas
  • Cartuchos de tinta admitidos
  • Reemplazo de los cartuchos de tinta
  • Mantenimiento de los cabezales de impresión
    • Para revisar el estado del cabezal de impresión
    • Para imprimir la página de diagnóstico de la calidad de impresión
    • Para calibrar el salto de línea
    • Para limpiar los cabezales de impresión
    • Para alinear los cabezales de impresión
    • Para limpiar los contactos de los cabezales de impresión en forma manual
    • Para reemplazar los cabezales de impresión
  • Almacenar los suministros de impresión
    • Almacenar cartuchos de tinta
    • Almacenar cabezales de impresión
  • Consejos y recursos para la solución de problemas
  • Solución de problemas de impresión
    • El dispositivo se apaga inesperadamente
    • Todas las luces del dispositivo están encendidas o parpadeando
    • El dispositivo no está respondiendo (no se imprime nada)
    • El dispositivo no acepta el cabezal de impresión
    • El dispositivo se demora mucho en imprimir
    • Páginas en blanco o parcialmente impresas
    • Algo falta en la página o no está correcto
    • La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta
    • El dispositivo imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel
  • Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas
    • Impresiones de mala calidad
    • Impresión de caracteres ilegibles
    • La tinta deja manchas
    • La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos
    • Las impresiones tienen colores tenues o apagados
    • Los colores se imprimen como blanco y negro
    • Se imprimen colores incorrectos
    • La impresión muestra colores corridos
    • Los colores no se alinean correctamente
    • Se han omitido líneas o puntos del texto o de los gráficos
  • Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel
    • Se produce un problema relacionado con la alimentación del papel
  • Solución de problemas de administración del dispositivos
    • El servidor Web incorporado no se puede abrir
  • Solución de problemas de instalación
    • Sugerencias para la instalación de hardware
    • Sugerencias para la instalación de software
    • Solución de problemas de red
  • Eliminar atascos
    • Eliminación de un atasco en el dispositivo
    • Consejos para evitar atascos
• Referencia de las luces del panel de control
  • Interpretación de las luces del panel de control
  • Interpretación de las luces del conector de red
• Suministros y accesorios HP
  • Pedidos de suministros de impresión en línea
  • Accesorios
  • Suministros
    • Cartuchos de tinta
    • Cabezales de impresión
    • Sustratos HP
• Asistencia técnica y garantía
  • Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
  • Asistencia técnica por medios electrónicos
  • Asistencia telefónica de HP
    • Antes de llamar
    • Proceso de asistencia
    • Asistencia telefónica de HP
      • Periodo de asistencia telefónica
      • Números de asistencia telefónica
      • Realizar una llamada
      • Después del periodo de asistencia telefónica
    • Opciones de garantía adicionales
    • HP Quick Exchange Service (Japón)
  • Preparación del dispositivo para su envío
    • Retiro de los cartuchos de tinta y cabezales de impresión antes del envío
  • Embalaje del dispositivo
• Especificaciones del dispositivo
  • Especificaciones físicas
  • Características y capacidades del producto
  • Especificaciones del procesador y de la memoria
  • Requisitos del sistema
  • Especificaciones del protocolo de red
  • Especificaciones del servidor Web incorporado
  • Resolución de impresión
  • Especificaciones medioambientales
  • Especificaciones eléctricas
  • Especificaciones de emisiones acústicas (impresión en modo Borrador, niveles de ruido según ISO 7779 ...
• Información regulatoria
  • Declaración de la FCC
  • Aviso para los usuarios de Corea
  • Declaración de cumplimiento de las normas de VCCI (Clase B) para usuarios de Japón
  • Aviso para los usuarios de Japón acerca del cable de alimentación
  • Avisos de RoHS (sólo para China)
    • Tabla de sustancias tóxicas y peligrosas
  • Certificación del indicador LED
  • Número de modelo normativo
  • Declaración de conformidad
  • Programa de administración medioambiental de productos
    • Uso del papel
    • Plásticos
    • Especificaciones de seguridad de los materiales
    • Programa de reciclaje
    • Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta
    • Eliminación de equipos para desecho en los hogares particulares de la Unión Europea
• Índice