Errores de red y de hp instant share – HP Impresora Fotográfica HP Photosmart 8450 Manual del usuario

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Guarde las fotografías en el equipo e imprímalas desde él.

Guarde los archivos en el equipo con un lector de tarjetas de memoria e
imprímalos desde el equipo.

Mensaje de error: Equipo no conectado. Para guardar fotografías... conectar
impresora al equipo. Presione OK. —O— Error de comunicaciones. Comprobar
conexión al equipo. Presione OK. —O— No se recibieron los datos. Compruebe
la conexión al equipo. Presione OK para continuar. —O— El equipo no responde.
La impresora no puede comunicarse correctamente con el equipo. Puede que no
funcione un controlador de la impresora o que un cable esté suelto. Asegúrese de
que el cable USB se encuentra conectado correctamente tanto al equipo como al
puerto USB situado en la parte posterior de la impresora. Si el cable está conectado
correctamente, compruebe que el software de la impresora está instalado.

Errores de red y de HP Instant Share

Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta
sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección

www.hp.com/support

. También obtendrá ayuda para la

conexión de la impresora a la red en la página principal del servidor Web integrado en
la impresora. Consulte

Para acceder a la ayuda para el servidor Web integrado

.

Mensaje de error: El servicio HP Instant Share no está instalado.
Ha surgido un problema en la impresora al presionar el botón

HP Instant Share

.

Pruebe lo siguiente:
En el equipo, inserte el CD del software de impresión e instale HP Instant Share.

Mensaje de error: Desconectado del servicio.
Se ha perdido la conexión con el servicio HP Instant Share. Presione

HP Instant

Share

y seleccione

Recibir

para volver a conectar.

Mensaje de error: No hay destinos configurados.
En el equipo, configure uno o varios destinos en HP Image Zone e inténtelo de
nuevo. Consulte la ayuda en pantalla de HP Image Zone.

Mensaje de error: No se ha encontrado ninguna colección de HP Instant Share.
No ha recibido ningún archivo de HP Instant Share. Vuelva a intentarlo más tarde.

Mensaje de error: El software HP Image Zone no está instalado en el equipo.
Instale el software HP Image Zone e inténtelo de nuevo.

Mensaje de error: Red no conectada.
La impresora no puede encontrar la red. Asegúrese de que el cable Ethernet está
conectado correctamente al puerto Ethernet y a la red. Si la red requiere que utilice
una dirección IP de proxy, deberá acceder al servidor Web integrado para establecer
la configuración del servidor proxy. Consulte

Utilizar el servidor Web integrado

.

Capítulo 7

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HP Photosmart 8400 series

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