HP Impresora HP Color LaserJet serie 4650 - Manual (Página 232)

Causa Solución
Es posible que las transparencias o el papel
satinado no cumplan con las especificaciones de
sustratos admitidas. Utilice sólo los sustratos que se ajusten a las
características de los sustratos de impresión HP
de esta impresora. Consulte
Gramajes y
tamaños de sustratos admitidos .
Los sobres se atascan o la impresora no los toma
Causa Solución
Los sobres están cargados en una bandeja no
admitida. Únicamente la bandeja 1 puede tomar
sobres. Coloque sobres en la bandeja 1.
Los sobres están enrollados o dañados. Intente utilizar otros sobres. Almacene los
sobres en un entorno supervisado.
Los sobres se están pegando porque el
contenido de humedad es muy alto. Intente utilizar otros sobres. Almacene los
sobres en un entorno supervisado.
La orientación de los sobres no es la correcta. Compruebe que los sobres estén correctamente
cargados. Consulte
Configuración de las
bandejas de entrada .
Esta impresora no admite los sobres que está
utilizando. Consulte la sección Gramajes y tamaños de
sustratos admitidos o el documento HP LaserJet
Printer Family Print Media Guide.
La bandeja 1 está configurada para un tamaño
diferente al de los sobres. Configure el tamaño de la bandeja 1 para sobres.
Las hojas impresas están enrolladas o arrugadas
Causa Solución
El sustrato no cumple las especificaciones de
esta impresora. Utilice sólo los sustratos que se ajusten a las
características de los sustratos de impresión HP
de esta impresora. Consulte
Gramajes y
tamaños de sustratos admitidos .
Los sustratos están dañados o en malas
condiciones. Retire los sustratos de la bandeja de entrada y
ponga en ella sustratos en buenas condiciones.
La impresora está funcionando en un ambiente
excesivamente húmedo. Compruebe que el ambiente de la impresora
esté dentro de las especificaciones de humedad.
Consulte
Especificaciones de la impresora .
Está imprimiendo grandes áreas de color sólido. Las grandes áreas de color sólido pueden
causar un exceso de enrollamiento. Intente
utilizar otro patrón.
El sustrato utilizado no se ha almacenado
correctamente y puede haber absorbido
humedad. Retire los sustratos y sustitúyalos por sustratos
de un paquete nuevo sin abrir.
No se toman transparencias o papel satinado (continúa)
218 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW