HP Impresora HP Deskjet 695c - Manual (Página 50)

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Cartuchos. Si la tinta se mancha , o
se corre:
♣ Es posible que necesite limpiar
los cartuchos de impresión. Vea
las páginas 55–56.
♣ Es posible que necesite
reemplazar los cartuchos de
impresión, como se describe en
el paso 4 de Siete pasos
sencillos para instalar su
impresora
.
Palanca para pancartas.
Asegúrese de que la palanca para
pancartas esté hacia la izquierda, a
no ser que vaya a imprimir
pancartas.
Papel. Si la impresión aparece
descolorida, los colores no son vivos
o se mezclan, asegúrese de usar
papel para impresoras de inyección
de tinta y de colocar el papel con el
lado de impresión hacia abajo.
Tinta. Puede controlar la cantidad
de tinta en la página, cambiando la
Calidad de impresión (en la ficha
Instalación del cuadro de diálogo de
HP para las opciones de impresión).
Orientación del papel. Si la
impresión no está en la posición
correcta en la página, asegúrese de
haber seleccionado la orientación
correcta (Prolongada o Apaisada) en
la ficha
Características del cuadro de
diálogo de HP para las opciones de
impresión.
Alineación. Si la tinta a color y la
tinta negra no se alinean
correctamente en la página impresa,
deberá alinear los cartuchos de
impresión. En la Caja de
herramientas de la HP, haga clic en
la ficha Servicios de impresión y haga
clic en Alinear los cartuchos de
impresión.
Colocación del papel. Si lo
impreso aparece oblicuo o inclinado
en la página, vuelva a colocar el
papel.
Márgenes. Si el texto se corta en
los bordes de la página:
♣ Asegúrese de que los márgenes
estén definidos correctamente
en el programa.
♣ Asegúrese de que los elementos
del documento quepan dentro
del área imprimible de la
página. (Vea la página 59 para
obtener más información sobre
su impresora).
♣ Asegúrese de seleccionar el
tamaño adecuado de papel en
la ficha
Instalación del cuadro
de diálogo de HP para las
opciones de impresión.
Márgenes. Si el texto se corta en
los bordes de la página, averigüe si
en su programa:
♣ Se han especificado los
márgenes correctos.
♣ Los elementos son del tamaño
correcto.
Colores. Si faltan colores o no son
los correctos:
♣ Limpie el cartucho de impresión
tricolor. En la Caja de herramientas
de la HP, haga clic en la ficha
Servicios de impresión y luego en
Limpiar los cartuchos de impresión.
♣ Reemplace el cartucho de
impresión tricolor, como se
describe en el paso 4 de Siete pasos
sencillos para instalar su impresora
.
♣ Desactive la opción Imprimir en
escala de grises en la ficha Color
del cuadro de diálogo de HP
para las opciones de impresión.
Comunicaciones. Si se imprimen
caracteres extraños, quizás la
computadora haya perdido la
comunicación con la impresora.
Apague y vuelva a encender la
computadora y la impresora. Si el
problema continúa, asegúrese de que
todos los cables estén firmemente
conectados. Asegúrese de usar un
cable bidireccional. Para probar el
cable, en la Caja de herramientas de la
HP, haga clic en la ficha Servicios de
impresión y luego en Verificar la
comunicación de la impresora.
Resolución de problemas
La impresión es de mala
calidad Falta o es incorrecto algún
elemento de la página La información impresa está
mal colocada en la página