HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet Pro L7480 - Manual (Página 92)

• Asegúrese de que no haya luces encendidas o parpadeando, excepto la luz de
Listo, la que sí debe estar encendida. Si la luz de Atención parpadea, revise los
mensajes en el panel de control.
• Asegúrese de que el dispositivo puede imprimir una página de autodiagnóstico.
Revise las conexiones del hardware
•
Asegúrese de que todos los cables en uso estén en el orden correcto y funcionen
bien.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado en forma segura al
dispositivo y a una toma de corriente activa.
Revise los cabezales de impresión y los cartuchos de tinta
•
Asegúrese de haber retirado las tapas anaranjadas de los cabezales de impresión.
• Asegúrese de que todos los cabezales y cartuchos de tinta se encuentren
instalados firmemente en las ranuras correspondientes, con el mismo código de
color. Presione cada uno de estos elementos firmemente, para asegurarse de que
estén haciendo un contacto adecuado. El dispositivo no puede funcionar si no
están instalados.
• Compruebe que el seguro de los cabezales de impresión esté cerrado
correctamente.
• Si en la pantalla aparece un mensaje de error sobre los cabezales de impresión,
limpie los contactos de éstos.
Revise el sistema del equipo
•
Asegúrese de que su equipo ejecuta uno de los sistemas operativos compatibles.
• Asegúrese de que el equipo cumple al menos con los requisitos mínimos del
sistema.
Revise el dispositivo y compruebe lo siguiente
•
La luz de alimentación está encendida y no parpadea. La primera vez que se
enciende el dispositivo, demora aproximadamente 45 segundos en calentarse.
• El dispositivo está en estado Preparado y no hay otras luces encendidas ni
parpadeando en el panel de control. Si las luces están encendidas o
parpadeando, verifique el mensaje del panel de control.
• El cable de alimentación y otros cables están funcionando y se encuentran
firmemente conectados al dispositivo.
• Todas las cintas y materiales de embalaje se han retirado del dispositivo.
• El panel de acceso posterior o el duplexor están ajustados en su lugar.
• El papel está cargado correctamente en la bandeja y no está atascado en el
dispositivo.
• Asegúrese de haber retirado las tapas protectoras anaranjadas de cada cabezal
de impresión.
Capítulo 8
88 Mantenimiento y solución de problemas