HP Impresora HP LaserJet P4014 - Manual (Página 166)

Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
imprimir otro archivo. Si el mensaje sólo
aparece con determinado programa o
trabajo de impresión, solicite asistencia
al proveedor del software.
Si el mensaje continúa apareciendo con
varios programas y trabajos de impresión
diferentes, inténtelo realizando los siguientes
pasos.
1. Desconecte el producto.
2. Desconecte todos los cables que
conectan el producto con la red o el
equipo.
3. Retire todos los módulos DIMM o
módulos DIMM de terceros de memoria
del producto. Vuelva a instalar la
memoria DIMM.
4. Retire el dispositivo EIO del producto.
5. Encienda el producto.
Si el error ya no aparece, realice los
siguientes pasos.
1. Instale todos los dispositivos EIO y
módulos DIMM uno cada vez,
asegurándose de apagar la
alimentación del producto y de volverla
a encender al instalar todos los
dispositivos.
2. Sustituya el dispositivo EIO o DIMM que
provocan errores.
3. Vuelva a conectar todos los cables que
conectan el producto con la red o el
equipo.
8X.YYYY ERROR DE JET DIRECT
INCORPORADO Se ha encontrado un error crítico en el
servidor de impresión HP Jetdirect integrado. 1. Apague el producto y vuelva a
encenderlo.
2. Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el proveedor de servicio
técnico o asistencia autorizado por HP.
8X.YYYY ERROR EIO Se han encontrado errores críticos en la
tarjeta del accesorio EIO de la ranura [X]. 1. Apague el producto y vuelva a
encenderlo.
2. Apague el producto, vuelva a conectar
el accesorio EIO en la ranura [X] y, a
continuación, encienda el producto.
3. Apague el producto, retire el accesorio
EIO de la ranura [X], instálelo en una
ranura EIO diferente y, a continuación,
encienda el producto.
4. Vuelva a colocar el accesorio EIO en la
ranura [X].
Tabla 10-1 Mensajes del panel de control (continuación)
154 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW