Herramientas de diagnóstico, Actualización del firmware, Componentes smart para actualizar la rom – HP Controladoras HP Smart Array dinámicas Manual del usuario

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Herramientas de diagnóstico

Para solucionar problemas con los array y generar información acerca de estos, utilice las siguientes
herramientas de diagnóstico:

ACU

Para obtener información acerca de productos más recientes, se encuentran disponibles
diagnósticos de array con la versión 8.28.13.0 y posteriores de ACU. Esta utilidad está
disponible en la página web de HP (

http://www.hp.com/support

). Para los servidores ProLiant

Gen8, ACU está integrado en el sistema y disponible durante el arranque mediante la tecla F5.
Para obtener más información acerca de ACU, consulte la Guía de referencia para configurar
controladoras HP Smart Array
en el CD de documentación suministrado con la controladora.
Para obtener más información sobre mensajes de error, consulte la guía de solución de
problemas apropiada que corresponde a su producto.

Event Notification Service

La utilidad Event Notification Service (Servicio de notificación de eventos) notifica eventos de
array en el registro de eventos del sistema de Microsoft Windows y en el IML. Puede obtener la
utilidad en la página web de HP (

http://www.hp.com/support

). Cuando se le solicite información

del producto, introduzca el nombre del modelo de servidor.

HP Active Health System

HP Active Health System hace un seguimiento y almacena los cambios en el hardware del
servidor y en la configuración del sistema. Active Health System proporciona asistencia en los
problemas de diagnóstico y ofrece una rápida resolución cuando ocurren fallos en el servidor.

HP Insight Diagnostics

HP Insight Diagnostics es una herramienta que muestra información acerca de la configuración
de hardware del sistema y realiza pruebas en el sistema y en sus componentes, incluidas las
unidades si están conectadas a las controladoras Smart Array. Esta utilidad está disponible en
la página web de HP (

http://www.hp.com/servers/diags

).

Mensajes POST

Las controladoras Smart Array muestran mensajes de error de diagnóstico al reiniciar
(mensajes POST). Muchos de estos mensajes sugieren soluciones para el problema. Para
obtener más información sobre mensajes POST, consulte la guía de solución de problemas
apropiada que corresponde a su producto.

Actualización del firmware

Para actualizar el firmware, utilice una de las opciones siguientes:

Componentes Smart (

Componentes Smart para actualizar la ROM en la página 34

)

SPP (

HP Service Pack para ProLiant en la página 33

)

Componentes Smart para actualizar la ROM

Para actualizar el firmware del servidor, la controladora, las unidades de disco duro o el chasis, use
los componentes Smart. Estos componentes están disponibles en el CD de mantenimiento de
firmware. Puede que haya una versión más reciente de un componente determinado disponible en la
página de soporte de la página web de HP (

http://www.hp.com/support

). Los componentes para la

actualización del firmware de las controladoras y unidades de disco duro también están disponibles

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Capítulo 5 Utilidades de software y de configuración

ESES

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