HP Officejet 6100 Manual del usuario

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R: Asegúrese de que la impresora esté en la red
1.

Si la impresora admite conexión en red Ethernet y está conectada a una red de
este tipo, asegúrese de que el cable Ethernet no esté conectado en la parte
posterior de la impresora. Si el cable Ethernet se encuentra conectado en la
parte posterior, se desactiva la conectividad inalámbrica.

2.

Si la impresora se conecta a una red inalámbrica, imprima la página de
configuración inalámbrica de la impresora. Para obtener más información,
consulte Comprensión de la página de configuración de red.

3.

Después de imprimir la página, compruebe el estado de red y de la URL:

Estado de red

Si el estado de la red es Listo, la
impresora está conectada de forma
activa a la red.

Si el estado de red es Desactivado,
la impresora no está conectada a la
red. Ejecute una prueba de red
inalámbrica (mediante las
instrucciones que se detallan al
principio de esta sección) y siga las
recomendaciones.

Dirección URL

La dirección URL mostrada aquí es la
dirección de la red asignada a la impresora
por el router. La necesitará para conectar
con el servidor web incorporado.

Para obtener información sobre cómo conectar la impresora a una red inalámbrica,
visite Configure la impresora para la comunicación inalámbrica.

B: Compruebe si puede acceder al EWS

Tras comprobar que el equipo y la impresora disponen de conexiones activas a
una red, puede verificar si se encuentran en la misma red mediante el acceso al
servidor web incorporado (EWS) de la impresora. Para obtener más información,
consulte Servidor Web integrado.

Cómo acceder a un servidor Web incorporado
a
.

En su equipo, abra el EWS. Para obtener más información, consulte
Servidor Web integrado.

Nota Si está utilizando un servidor proxy en su navegador, tal vez
tenga que desactivarlo para acceder al servidor Web incorporado.

b.

Si puede acceder al EWS, intente utilizar la impresora en la red (como para
imprimir) para ver si la configuración de red se ha efectuado correctamente.
Si no puede acceder al EWS o aún tiene problemas con la impresora en la
red, pase a la sección siguiente sobre firewalls.

Paso 3: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación
Si no puede acceder al EWS y está seguro de que el equipo y la impresora disponen
de conexiones activas a la misma red, el software de seguridad del firewall puede
estar bloqueando la comunicación. Desactive de forma temporal cualquier tipo de
software de seguridad de firewall que se esté ejecutando en el equipo e intente de

Capítulo 5

62

Solución de problemas

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