Document Outline

• Introducción al producto
  • Características del producto
  • Vistas del producto
    • Vista frontal del producto
    • Vista posterior del producto
    • Puertos de interfaz
  • Resumen del panel de control
    • Disposición del panel de control
    • Pantalla de inicio del panel de control
• Bandejas de papel
  • Tamaños y tipos de papel admitidos
    • Tamaños de papel compatibles
    • Tipos de papel compatibles
  • Carga de la bandeja 1 (bandeja multifunción)
    • Orientación del papel de la Bandeja 1
  • Carga de la bandeja 2
    • Orientación del papel de la Bandeja 2
  • Carga de la bandeja 3 (accesorio)
    • Orientación del papel de la Bandeja 3
• Impresión
  • Tareas de impresión (Windows)
    • Cómo imprimir (Windows)
    • Impresión automática en ambas caras (Windows)
    • Impresión manual en ambas caras (Windows)
    • Impresión de varias páginas por hoja (Windows)
    • Selección del tipo de papel (Windows)
    • Información adicional sobre impresiones
  • Tareas de impresión (Mac OS X)
    • Cómo imprimir (Mac OS X)
    • Impresión automática en ambas caras (Mac OS X)
    • Impresión manual en ambas caras (Mac OS X)
    • Impresión de varias páginas por hoja (Mac OS X)
    • Selección del tipo de papel (Mac OS X)
    • Información adicional sobre impresiones
  • Impresión basada en Web
    • HP ePrint
    • Software HP ePrint
    • AirPrint
  • Configuración de HP Wireless Direct Printing
  • Uso de la impresión directa desde USB
• Copia
  • Haga una copia:
  • Copia a doble cara (dúplex)
  • Optimización de la calidad de copia
• Escanear
  • Escaneado mediante el software HP Scan (Windows)
  • Escaneado mediante el software HP Scan (Mac OS X)
  • Escaneado a un destino
    • Escaneado a una unidad flash USB
    • Configuración de las funciones de escaneado a carpeta de red y escaneado a correo electrónico
    • Digitalización a correo electrónico
    • Escanear a una carpeta de red
• Gestión del producto
  • Cambio del tipo de conexión del producto (Windows)
  • Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP
  • HP Device Toolbox (Windows)
  • HP Utility para Mac OS X
    • Cómo abrir HP Utility
    • Características de HP Utility
  • Uso del software HP Web Jetadmin
  • Características de seguridad del producto
    • Configuración o cambio de la contraseña del producto
  • Configuraciones de ahorro
    • Impresión con EconoMode
    • Establecer el Retraso de reposo
    • Ajuste del retraso del modo de apagado automático
  • En el panel de control del producto se muestra el mensaje Nivel del cartucho bajo o Nivel del cartuc ...
    • Activación o desactivación de la configuración "Nivel muy bajo"
  • Sustitución del cartucho del tóner
• Solución de problemas
  • Sistema de ayuda del panel de control
  • Restauración de los valores predeterminados de fábrica
  • Solución de problemas de alimentación de papel o atascos
    • El producto no recoge papel
    • El producto recoge varias hojas de papel
    • Atascos de papel frecuentes o que se repiten
    • Evitar atascos de papel
  • Eliminación de atascos en la Bandeja 1
  • Eliminación de atascos en la Bandeja 2
  • Eliminación de atascos de la bandeja 3 (accesorio)
  • Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner
  • Eliminación de atascos de la puerta posterior y del área del fusor
  • Eliminación de atascos en la bandeja de salida
  • Eliminar atascos de la unidad dúplex opcional
  • Mejora de la calidad de impresión
    • Impresión desde un programa de software diferente
    • Compruebe la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión
      • Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows)
      • Comprobación de la configuración del tipo de papel (Mac OS X)
    • Control del estado del cartucho de tóner
    • Impresión de una página de limpieza
    • Comprobación de daños en el cartucho de tóner
    • Compruebe el papel y el entorno de impresión
      • Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.
      • Compruebe el entorno del producto
    • Comprobación de la configuración de EconoMode
    • Uso de un controlador de impresión diferente
  • Mejora de la calidad de la copia y del escaneado
    • Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
    • Revisión de los ajustes del papel
    • Optimización para texto o imágenes
    • Copia borde a borde
  • Solución de problemas de red cableada
    • Conexión física deficiente
    • El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto
    • El equipo no puede comunicarse con el producto
    • El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red
    • Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad
    • El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados
    • El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta
  • Solución de problemas de red inalámbrica
    • Lista de comprobación de conectividad inalámbrica
    • El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica
    • El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado.
    • La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto inalámbrico
    • No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico
    • El producto inalámbrico pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN
    • La red no aparece en la lista de redes inalámbricas
    • La red inalámbrica no funciona
    • Realice un test de diagnóstico de la red inalámbrica
    • Reducción de interferencias en una red inalámbrica
• Piezas, consumibles y accesorios
  • Pedir piezas, accesorios y consumibles
  • Piezas de autoreparación por parte del cliente
  • Accesorios
• Índice