HP Impresora multifunción HP LaserJet Pro serie M435 - Manual (Página 81)

4. Imprima una página de limpieza para eliminar el exceso de tóner del interior del producto.
a. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Configuración .
b. Toque el menú Servicio .
c. Toque el botón Página de limpieza .
d. Cargue papel normal o A4 cuando así se lo solicite el sistema.
e. Toque el botón Aceptar para iniciar el proceso de limpieza.
El producto imprime la primera cara y, a continuación, le solicita que retire la página de la bandeja
de salida y que vuelva a cargarla en la bandeja 1 con la misma orientación. Espere a que se
complete el proceso. Deseche la página que imprima.
5. Imprima una página de configuración para probar el producto.
a. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Configuración .
b. Toque el menú Informes .
c. Toque el botón Informe de configuración .
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que el producto necesite servicio técnico.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP.
Evitar atascos de papel
Para reducir el número de atascos de papel, intente las siguientes soluciones.
1. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto.
2. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete
diferente.
3. Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir o copiar.
4. Asegúrese de que la bandeja no esté demasiado llena. Si lo está, retire la pila de papel al completo de la
bandeja, enderécela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja.
5. Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja están ajustadas correctamente al tamaño del papel.
Ajuste las guías de forma que éstas toquen la pila de papel, pero sin doblarla.
6. Asegúrese de que la bandeja está completamente insertada en el producto.
7. Si está imprimiendo en papel pesado, grabado o perforado, utilice la función de alimentación manual e
introduzca las hojas una a una.
8. Compruebe que la bandeja esté correctamente configurada para el tipo y el tamaño del papel.
9. Asegúrese de que el entorno de impresión cumple con las especificaciones recomendadas.
ESWW Solución de problemas de alimentación de papel o atascos 73