No es posible conectarse a una red preferida, No se muestra el icono de red – HP PC Tablet HP EliteBook 2740p Manual del usuario

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No es posible conectarse a una red preferida

Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada:

Si aparece un icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y luego haga clic en
Reparar, en el menú.

Windows reinicia su dispositivo de red e intenta reconectarse a una de las redes preferidas.

Si aparece una “x” sobrepuesta en el ícono del estado de la red, uno o más de sus
controladores WLAN o LAN están instalados pero el equipo no está conectado.

Si no aparece el ícono del estado de la red en el área de notificación, siga estos pasos:

1.

Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de red.

2.

Haga clic en una de las conexiones.

3.

En el panel izquierdo, haga clic en Reparar esta conexión.

Se abre la ventana de Conexiones de red y Windows reinicia su dispositivo de red e intenta
reconectarse a una de las redes preferidas.

No se muestra el icono de red

Si el icono de red no se muestra en el área de notificación después de configurar la WLAN, el
controlador de software no se encuentra o está dañado. También puede mostrarse un mensaje de
error "Dispositivo no encontrado" en Windows. Se debe reinstalar el controlador.

Para obtener la última versión del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos pasos:

1.

Abra su navegador de Internet y vaya a

http://www.hp.com/support

.

2.

Seleccione su país o región.

3.

Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y luego escriba en el cuadro de
búsqueda el número de modelo de su equipo.

4.

Presione

intro

y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

NOTA:

Si el dispositivo WLAN que está usando se adquirió por separado, consulte el sitio web del

fabricante para obtener el último software.

Los códigos de seguridad de red actuales no están disponibles

Si se le solicita una clave de red o un SSID cuando se conecta a una WLAN, esto significa que la red
está protegida con seguridad. Debe tener los códigos correctos para conectarse a una red segura. El
SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que usted ingresa en el equipo para identificar su
equipo en la red.

Para una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise la guía del usuario del
enrutador para obtener instrucciones para configurar los mismos códigos, tanto en el enrutador
como en el dispositivo WLAN.

Para una red privada, como una red en una oficina o en una sala de chat de Internet pública,
póngase en contacto con el administrador de la red para obtener los códigos y luego ingrese los
códigos cuando se le pida hacerlo.

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Capítulo 3 Conexiones de red

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