HP PC Tablet HP EliteBook 2740p - Manual (Página 155)

Realización de una recuperación
En caso de problemas o inestabilidad del sistema, el equipo suministra las siguientes herramientas
para recuperar sus archivos:
● Herramientas de recuperación de Windows (sólo en algunos modelos): Puede usar la utilidad
Copia de seguridad de Windows para recuperar información de la que haya hecho una copia de
seguridad previamente.
● Discos Operating System (Sistema operativo) y Driver Recovery (Recuperación de
controladores) (incluidos con su equipo): Puede usar los discos para recuperar su sistema
operativo y los programas instalados en la fábrica.
Recuperación de su información
Para recuperar información de la que anteriormente realizó una copia de seguridad, siga estos
pasos:
1. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Copia de seguridad.
Se abre el asistente para la creación de copias de seguridad o restauración.
3. Haga clic en Restaurar archivos y configuraciones y, a continuación, en Siguiente.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre cómo iniciar una recuperación en Windows,
realice una búsqueda de este tema en Ayuda y soporte técnico.
Recuperación del sistema operativo y de programas
PRECAUCIÓN: El proceso de recuperación reformatea y borra completamente la unidad de disco
duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el equipo serán
totalmente eliminados. El proceso de recuperación reinstala el sistema operativo, el software y los
controladores originales. El software, los controladores y las actualizaciones no instaladas por HP
deben reinstalarse de forma manual.
Para recuperar su sistema operativo y sus programas, siga estos pasos:
1. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el disco Operating System (Sistema operativo) en la unidad óptica.
3. Apague el equipo.
4. Encienda el equipo.
5. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el sistema operativo.
6. Una vez que el sistema operativo esté instalado, retire el disco Operating System (Sistema
operativo) e inserte el disco Driver Recovery (Recuperación de controladores).
7. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar los controladores y programas.
Realización de una recuperación 143