13 solución de problemas – HP Copia de seguridad HP StoreOnce Manual del usuario
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13 Solución de problemas
Utilice la información de este capítulo para solucionar problemas. En
encontrará información más detallada para solucionar problemas.
Este capítulo proporciona información para la solución de problemas sobre:
• Conexión a StoreOnce Backup System desde la aplicación de copia de seguridad
• Conexión a la red
• Uso de los puertos de 10 Gb
• Rendimiento
• Errores y mensajes de advertencia de Web Management Interface
• Problemas de encendido/apagado
• No se puede establecer conexión con Web Management Interface
• Error de gestión de estado NFS
• No se puede autenticar la sesión iSCSI
• Si se agota el espacio en el sistema HP D2D
• No se puede acceder a la estantería de almacenamiento
• Error en la copia de seguridad o la replicación
• Problemas de configuración de StoreOnce Backup System
• Licencias de actualización
• Sustitución de hardware
• Actualizaciones de las piezas de los componentes
Conexión a StoreOnce Backup System desde la aplicación de
copia de seguridad
Asegúrese de tener la última versión o revisiones de software para la aplicación de copia de
seguridad. Consulte
para ver una
lista de todas las aplicaciones que se admiten.
Detenga y reinicie el servicio de la aplicación de copia de seguridad una vez detectado el dispositivo
de copia de seguridad. Si sigue sin poder acceder al dispositivo, compruebe el Administrador de
dispositivos para asegurarse de que sea accesible desde el host.
•
Asegúrese de que el iniciador iSCSI esté conectado a los dispositivos e inicie sesión en ellos.
De no ser así, configúrelos en la ficha Destino del iniciador iSCSI.
•
Si no es accesible, vuelva a ejecutar Discovery.
Guía del usuario de Backup System
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