La impresión presenta rayas o líneas horizontales, Solución 3: rotar la imagen – HP Impresora HP Deskjet D2660 Manual del usuario

Página 52

Advertising
background image

Solución 3: Rotar la imagen

Solución: Si el problema continúa, utilice el software que instaló con el dispositivo
u otra aplicación de software para girar la imagen 180 grados y que los matices de
la imagen de color azul claro, gris o marrón no se impriman en la parte inferior de la
página.

Causa: La imagen fotográfica tenía tonos extraños en la parte inferior de la página.

La impresión presenta rayas o líneas horizontales

Pruebe las soluciones siguientes si su impresión tiene líneas o marcas horizontales que
van de un extremo al otro de la página.

Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos

Solución 2: Comprobación de los niveles de tinta

Solución 3: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente

Solución 4: Utilice un ajuste de calidad de impresión más alto

Solución 5: Alinee la impresora

Solución 6: Limpieza automática de los cartuchos de impresión.

Solución 7: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP

Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos

Solución: Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP
auténticos.
HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP, que han sido diseñados y
probados con impresoras HP para que resulte más fácil obtener siempre magníficos
resultados.

Nota

HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras

marcas. La asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias como
consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no están
cubiertas por la garantía.
Si cree haber comprado cartuchos de tinta originales HP, vaya a:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Causa: Se estaban utilizando cartuchos de tinta que no eran de HP.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 2: Comprobación de los niveles de tinta

Solución: Compruebe el nivel estimado de tinta que queda en los cartuchos.

Solución de problemas con la calidad de impresión

49

Solución de

problemas

Advertising