HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M4345 Manual del usuario

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El trabajo de impresión es muy lento.

Causa

Solución

Es posible que el trabajo sea muy complejo.

Aunque se añada más memoria, no se puede superar la
velocidad máxima del dispositivo.

La velocidad de impresión puede reducirse automáticamente
al imprimir en soportes de tamaños personalizados.

Nota: Se puede esperar una reducción de la velocidad al
imprimir en papel estrecho, al imprimir desde la bandeja 1 o al
utilizar el modo de fusor Alto 2.

Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la
configuración de la calidad de impresión. Si este problema es
habitual, añada memoria al dispositivo.

Va a imprimir un archivo PDF o PostScript (PS) pero utiliza un
controlador de dispositivo PCL.

Pruebe a usar el controlador de dispositivo PS en lugar del
controlador de dispositivo PCL (normalmente, podrá hacerlo
desde un programa de software).

Impresión de trabajos por ambas caras del papel.

Causa

Solución

El dispositivo está definido para la impresión a dos caras.

Para cambiar la configuración, consulte

Abrir los controladores

de impresora

o la Ayuda en pantalla.

El trabajo de impresión sólo se compone de una página, pero el dispositivo procesa también el reverso (la página sale
parcialmente y vuelve a entrar en el dispositivo).

Causa

Solución

El dispositivo está definido para la impresión a dos caras.
Aunque el trabajo de impresión esté compuesto por una sola
página, el dispositivo procesa también el reverso.

Para cambiar la configuración, consulte

Abrir los controladores

de impresora

o la Ayuda en pantalla.

No intente extraer la página del dispositivo antes de que
finalice la impresión a dos caras. El papel podría atascarse.

Las páginas se imprimen, pero totalmente en blanco.

Causa

Solución

Es posible que no se haya retirado la cinta selladora del
cartucho de impresión.

Retire el cartucho de impresión y despegue la cinta selladora.
Vuelva a instalar el cartucho de impresión.

Es posible que el archivo contenga páginas en blanco.

Compruebe el archivo para asegurarse de que no contiene
páginas en blanco.

El dispositivo imprime, pero el texto es incorrecto, está distorsionado o incompleto.

Causa

Solución

El cable del dispositivo está suelto o defectuoso.

Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo.
Pruebe con un trabajo de impresión que sabe que funciona. Si
es posible, conecte el cable y el dispositivo a otro equipo y

178 Capítulo 11 Solución de problemas

ESWW

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