HP Impresora Fotográfica Compacta HP Photosmart A717 Manual del usuario
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Mensaje de error: Atasco de papel. Eliminar atasco y pulsar OK.
Solución
Pruebe a llevar a cabo los siguientes pasos para resolver un atasco de
papel:
●
Si sale parte del papel por la parte delantera de la impresora, tire de él con
cuidado hacia usted.
●
Si el papel no ha salido por la parte delantera de la impresora, intente extraerlo
por la parte posterior:
–
Retire el papel de la bandeja de entrada y tire de ella hacia abajo para
abrirla por completo y dejarla en posición horizontal.
–
Tire con cuidado del papel atascado para extraerlo por la parte posterior
de la impresora.
–
Levante la bandeja de entrada hasta que vuelva a encajar en la posición
de carga de papel.
●
Si no puede sujetar el borde del papel atascado para extraerlo, intente realizar
lo siguiente:
–
Apague la impresora.
–
Si la pila interna opcional de HP Photosmart no está instalada en la
impresora, desconecte el cable de alimentación de la impresora. Espere
alrededor de 10 segundos, después vuelva a conectar el cable.
–
Si la pila interna de HP Photosmart opcional está instalada en la impresora,
desconecte el cable de alimentación de la impresora, abra la cubierta del
compartimento y extraiga la pila. Espere alrededor de 10 segundos y
vuelva a instalar la pila. Conecte el cable de alimentación (opcional).
–
Encienda la impresora. La impresora comprobará si se ha quedado alguna
hoja en la ruta del papel y expulsará automáticamente el papel atascado.
●
Pulse
OK
para continuar.
Mensaje de error: Error en el sensor automático.
Solución
El sensor de papel automático está obstruido o dañado. Intente alejar
la impresora de la luz directa del sol y después pulse
OK
e intente imprimir de nuevo.
Si no se resuelve el problema, visite el sitio Web
óngase
en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP.
Mensaje de error: El cartucho no es compatible. Utilice cartuchos de HP
adecuados.
Solución
Sustitúyalo por uno que sea compatible con la impresora. Para obtener
más información, consulte
Cambiar el cartucho de impresión
.
Advertencia
No toque los contactos de color cobre que se encuentran
dentro del compartimento del cartucho de impresión ni los que se encuentran
en el cartucho de impresión.
Capítulo 8
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HP Photosmart A710 series