Problemas de impresión – HP Impresora Fotográfica Compacta HP Photosmart A717 Manual del usuario
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La impresora hace ruido al encenderla o tras un tiempo sin utilizarse.
Solución
Es posible que la impresora haga ruidos tras un largo periodo de
inactividad (2 semanas aproximadamente) o cuando se ha interrumpido y luego
restaurado la fuente de alimentación. Se considera un funcionamiento normal. La
impresora está llevando a cabo un proceso de mantenimiento automático para
garantizar una calidad óptima.
Problemas de impresión
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección
La impresora no imprime fotografías sin bordes cuando imprimo desde el panel
de control.
Causa
Puede que la opción de impresión sin bordes esté desactivada.
Solución
Para activar la impresión sin bordes, siga estos pasos:
1.
Pulse
Menú
.
2.
Seleccione
Preferencias
y pulse el botón
OK
.
3.
Seleccione
Sin bordes
y pulse
OK
.
4.
Seleccione
Activado
y pulse
OK
.
El papel no se introduce en la impresora correctamente.
Solución
●
Asegúrese de que la guía de anchura del papel queda cerca del borde del
papel, sin doblarlo.
●
Posiblemente haya cargado demasiado papel en la bandeja de entrada. Retire
algunas hojas e intente imprimir de nuevo.
●
Si las hojas de papel fotográfico se quedan pegadas, intente cargarlas de una
en una.
●
Si utiliza la impresora en un entorno con una humedad extremadamente alta o
baja, inserte el papel hasta el fondo en la bandeja de entrada y cargue las hojas
de papel fotográfico de una en una.
●
Si el papel fotográfico que utiliza está ondulado, colóquelo en una bolsa de
plástico y dóblelo cuidadosamente en el sentido opuesto a la ondulación hasta
que el papel quede liso. Si el problema continúa, utilice papel que no esté
ondulado. Para obtener más información sobre el almacenamiento y
manipulación adecuados del papel fotográfico, consulte
.
●
Es posible que el papel sea demasiado delgado o demasiado grueso. Intente
utilizar papel fotográfico diseñado por HP. Para obtener más información,
consulte
.
Capítulo 8
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HP Photosmart A710 series