HP Copia de seguridad HP StoreOnce - Manual (Página 161)

2. En el cuadro de diálogo Administrar notificaciones por correo electrónico, realice una de las
siguientes acciones:
•
Elija una dirección de correo electrónico existente del menú desplegable y haga clic en
Seleccionar para mostrarla en el campo Actualizar eventos para las direcciones
•
Introduzca una nueva dirección directamente en el campo Actualizar eventos para las
direcciones
3. Seleccione los grupos de eventos que se asociarán con las direcciones (Alerta, Advertencia
o Info) y haga clic en Aceptar para actualizar la lista. La lista actualizada se muestra casi
inmediatamente en la página de tema Eventos notificados por correo electrónico.
ticket de soporte
La página Ticket de soporte proporciona información acerca de la configuración de tickets de
soporte. HP Support pedirá a los clientes que suban los tickets de soporte a un sitio ftp para ayudar
a diagnosticar los problemas que puede estar experimentado un cliente. La información sobre los
tickets de soporte que se han generado se encuentran en el tema Recopilación de datos. Consulte
la sección
Recopilación de datos (página 162) .
Para modificar la configuración del ticket de soporte
Haga clic en Modificar, haga los cambios necesarios y haga clic en Aceptar.
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