HP Designjet T1100 serie MFP Manual del usuario

Página 10

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Líneas horizontales al final de una impresión en hoja cortada ........................................................ 170
Líneas verticales de diferentes colores ............................................................................................ 171
Puntos blancos en la hoja impresa .................................................................................................. 171
Los colores son imprecisos .............................................................................................................. 171

Precisión en el color cuando se emplean imágenes EPS o PDF en aplicaciones de
diseño de página ............................................................................................................. 172

Los colores se deterioran ................................................................................................................. 172
La imagen está incompleta (recortada en la parte inferior) .............................................................. 172
La imagen aparece cortada .............................................................................................................. 173
Algunos objetos faltan en la imagen impresa ................................................................................... 173
Un archivo PDF aparece cortado o faltan objetos ............................................................................ 174
Impresión de diagnóstico para imágenes ......................................................................................... 174

Acción correctiva ............................................................................................................. 176

Si sigue teniendo un problema ......................................................................................................... 176

16 Solución de problemas de cartuchos y cabezales

No se puede insertar un cartucho de tinta ....................................................................................... 178
Mensajes de estado del cartucho de tinta ........................................................................................ 178
No se puede insertar un cabezal de impresión ................................................................................ 178
La pantalla del panel frontal recomienda reinsertar o reemplazar un cabezal de impresión ........... 179
Limpieza de los cabezales de impresión .......................................................................................... 179
Limpie el detector de gotas del cabezal de impresión ..................................................................... 180
Alineación de los cabezales de impresión ....................................................................................... 182

Procedimiento de reinserción de los cabezales de impresión ......................................... 183
Procedimiento del menú Mantenimiento de calidad de la imagen .................................. 183
Errores de digitalización durante la alineación ................................................................ 184

Mensajes de estado de los cabezales de impresión ........................................................................ 184

17 Solución de problemas generales de la impresora

La impresora no imprime .................................................................................................................. 188
La impresora parece lenta ................................................................................................................ 188
La impresora imprimió en un papel no deseado .............................................................................. 189
Errores de comunicación entre el equipo y la impresora ................................................................. 189
No se puede acceder a HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS) ................ 190
No se puede acceder al servidor Web incorporado ......................................................................... 190
Comprobación del sistema de archivos automática ......................................................................... 191
Un error de distribución de memoria de AutoCAD 2000 .................................................................. 191
No hay salida cuando se imprime desde Microsoft Visio 2003 ........................................................ 192
Características del controlador no disponibles al imprimir desde QuarkXPress ............................. 192
Alertas de la impresora .................................................................................................................... 192

18 Mensajes de error del panel frontal

19 Servicio de atención al cliente de HP

Introducción ...................................................................................................................................... 200
HP Professional Services ................................................................................................................. 200

Knowledge Center ........................................................................................................... 200
Kit de iniciación de HP ..................................................................................................... 200
HP Care Packs y Ampliaciones de garantía .................................................................... 200
Instalación de HP ............................................................................................................. 201

Soporte instantáneo de HP .............................................................................................................. 201
HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP) ........................................................................ 201
Póngase en contacto con el Soporte de HP .................................................................................... 202

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Este manual se refiere a los siguientes productos: