LG 22CV241-W - Manual (Página 41)

41 Solución de problemas
Solución de problemas
Solución de problemas de Chrome OS
Si la pantalla del navegador web no se muestra correctamente.
¿Aparece el mensaje
No hay conexión de red al intentar visitar
un sitio web? • Asegúrese de que el cable LAN esté correctamente conectado.
• Compruebe que en la barra de tareas aparezca el mensaje
Conexión de red.
¿Ha comprobado la configuración de red? • Configuración > Red seleccione Configuración en la pantalla
Red.
• Revise los elementos correspondientes a la LAN.
• Seleccione Ethernet en Configuración y seleccione DHCP o IP
estática.
• Si el proveedor de servicios de Internet le ha asignado una IP
estática, introduzca la dirección IP.
¿Aparece una pantalla en la que se le
solicita información personal? • Cuando intenta conectarse por primera vez a Internet a través
de un cable LAN, algunos proveedores de servicios de Internet le
solicitan su información personal.
• La pantalla de información del usuario tiene como finalidad
comprobar la suscripción a Internet del usuario.
¿Una página web le pide que descargue e
instale Adobe Flash Player? • Este mensaje aparece cuando el complemento Adobe Flash
Player no está habilitado en el sistema.
• Abra la configuración del navegador web y active Habilitar
complementos.
¿No puede utilizar ActiveX? • El navegador web instalado en el Monitor con Internet no es
compatible con ActiveX. Solo Internet Explorer es compatible
con ActiveX.
¿Se detiene el navegador web solo en
sitios determinados? • Si una página web contiene varias instancias de contenido Flash,
es posible que el navegador web deje de funcionar.
Fallo de funcionamiento del dispositivo de almacenamiento externo (memoria USB)
¿No puede abrir los archivos almacenados
en el dispositivo de almacenamiento
externo? • Compruebe si hay espacio libre suficiente en el dispositivo de
almacenamiento externo.
• De lo contrario, elimine archivos para liberar espacio en el
dispositivo.
¿Reproduce las fotos lentamente el visor
de fotos? • Si el dispositivo de almacenamiento externo contiene más de
1000 archivos, el reproductor multimedia podría funcionar
lentamente.
• Elimine archivos e inténtelo de nuevo.
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