Electrolux EMS17006OX - Manual (Página 58)

GARANTÍA/SERVICIO POSTVENTA
Electrolux Home Products España, S.A. garantiza al
usuario, dentro del territorio nacional español, por
plazo de 2 años contados desde la fecha de
entrega, el buen funcionamiento del aparato cuyos
datos de identificación constan en el presente
documento. Las condiciones de esta garantía son
las siguientes:
• Durante el período de garantía de 2 años será
totalmente gratuito para el usuario el coste de
las piezas de recambio y el de la mano de obra
y, en su caso, el del desplazamiento del personal
técnico del Servicio Oficial de la Marca al
domicilio del usuario.
• En el supuesto de que el producto, por su
tamaño y movilidad, fuera susceptible de ser
transportado por el usuario al Taller Oficial de la
Marca, éste quedará liberado de la obligación de
trasladar su personal técnico al domicilio del usuario.
• Para hacer uso del derecho de garantía aquí
reconocido, será requisito necesario que el
aparato se destine al uso privado. También será
necesario presentar al personal técnico de la
marca, antes de su intervención, la factura o
tique de compra del aparato o el albarán de
entrega correspondiente si éste fuera posterior,
en unión del presente documento.
Esta garantía se ofrece durante los períodos
indicados, en cualquier caso y circunstancia, sin
necesidad de que el consumidor tenga que probar
la falta de conformidad del bien con el contrato.
Exclusiones: La presente garantía no cubre la
instalación, nivelación ni sustitución de lámparas.
No quedan cubiertas por esta garantía y por tanto
la misma quedará sin efecto en los casos de averías
producidas como consecuencia de:
• Fuerza mayor (fenómenos atmosféricos,
geológicos, etc.)
• Uso inadecuado o no acorde con las
instrucciones del fabricante.
• Falta de mantenimiento y limpieza; filtros con
objetos tales como botones, monedas, etc.;
condensadores con polvo, pelusa u otros
elementos que impidan la libre circulación del
aire; cubetas de detergente con residuos, etc.
• Uso de productos de limpieza abrasivos que
causen daños en chapa, pintura y plásticos.
• Rotura accidental de componentes de plástico y
vidrio.
• Instalación y/o conexión incorrectas o no
reglamentarias (voltaje, presión de gas o agua,
conexión eléctrica o hidráulica no adecuadas).
• Daños estéticos no denunciados en el plazo de
dos meses desde el momento de la entrega.
La garantía no tendrá efecto en caso de
manipulación de la placa de características del
aparato o de los datos que figuren en factura, tique
de compra o albarán de entrega de aquél o de los
consignados en este documento. Tampoco
producirá efecto si se produjesen intervenciones de
personal técnico no autorizado o no perteneciente
al Servicio Oficial de la marca. Garantía Legal: Se
informa al usuario que, además de la garantía
comercial reconocida en este documento, tiene la
protección de la garantía legal establecida por el
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de
noviembre, respecto de la exigencia de que el bien
adquirido sea conforme con el contrato de
compraventa, pudiendo reclamar al vendedor, en
caso de disconformidad, por las faltas que se
pongan de manifiesto en el plazo de dos (2) años
desde la entrega, si bien a partir del sexto mes el
usuario tendrá la carga de probar esa falta de
conformidad. Durante ese plazo, la garantía legal le
reconoce el derecho a solicitar la reparación gratuita
del bien o la sustitución de éste, salvo que una de
esas opciones resulte imposible o
desproporcionada. Cuando no sea posible exigir la
reparación o la sustitución o cuando éstas no se
hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin
mayores inconvenientes para el consumidor, éste
podrá solicitar la rebaja del precio o la resolución del
contrato.
Las reclamaciones deberán dirigirse a:
ELECTROLUX HOME PRODUCTS ESPAÑA,
S.A. Sociedad Unipersonal Albacete, nº 3C -
28027 MADRID - CIF A08145872
Garantía Europea: Este aparato está garantizado
por Electrolux en cada uno de los países indicados
en la parte posterior de este manual durante el
periodo especificado en la garantía del aparato o el
periodo que prevea la ley. Si usted se traslada de uno
de estos países a otro de los países abajo indicados,
la garantía del aparato se desplazará con usted
siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
• La garantía entra en vigor el día en que usted
compre el aparato, que se demostrará
mediante un justificante de compra válido
emitido por el vendedor del aparato.
• La garantía del aparato tendrá el mismo periodo
de validez y cubrirá las mismas piezas y mano
de obra que las garantías emitidas en su nuevo
país de residencia para ese modelo o gama de
aparatos en concreto.
• La garantía del aparato es personal del
comprador original e intransferible.
• El aparato deberá ser instalado y utilizado según
las instrucciones de Electrolux y es únicamente
de uso doméstico, lo que significa que no podrá
ser utilizado con fines comerciales.
• El aparato deberá ser instalado observando
todas las normativas relevantes que estén en
vigor en su nuevo país de residencia.
Las disposiciones de esta Garantía Europea no
afectan a los derechos que le correspondan por ley.
www.electrolux.com 58