Solución de problemas, Solución de problemas 150, Cop y – Canon EOS C100 Manual del usuario

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Solución de problemas

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Solución de problemas

Si tiene cualquier problema con su videocámara, consulte esta lista de comprobaciones. Si el problema persiste,
póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio Canon.

Fuentes de alimentación

La videocámara no se enciende o se apaga por sí sola.

- La batería se ha agotado. Sustituya o cargue la batería.
- Quite la batería y vuelva a colocarla correctamente.

Poco después de encenderla, la videocámara se apagará por sí sola.

- Está utilizando una batería que no es compatible para su uso con esta videocámara. Utilice una batería recomendada

(A 162).

No se puede cargar la batería.

- La temperatura de la batería está fuera de la gama de carga. Si la temperatura de la batería está por debajo de los

0 °C, caliéntela antes de proceder a cargarla; si está por encima de los 40 °C, deje que se enfríe antes de cargarla.

- Cargue la batería a una temperatura entre los 0 °C y los 40 °C.
- La batería está defectuosa. Sustituya la batería.

La batería se agota demasiado rápidamente incluso a temperatura normal.

- Verifique la pantalla de estado [Battery/Hour Meter] (A 146) para comprobar cuándo la batería está llegando al final

de su vida útil. Si está llegando al final de su vida útil, compre una batería nueva.

Grabación

Los controles de la videocámara no responden o están deshabilitados.

- Es posible que el enchufe de la empuñadura no esté bien conectado a la videocámara. Cuando acople la empuñadura

a la videocámara, asegúrese de haber introducido el enchufe de la empuñadura con firmeza en la videocámara, hasta
el fondo del terminal de conexión (A 37). Si ha cambiado el ángulo de la empuñadura, asegúrese de no haber
desconectado parcialmente el enchufe por error.

- Cuando el interruptor Q está ajustado en C, todos los botones excepto START/STOP se bloquean y no se

pueden utilizar. (Según el ajuste de [Otras funciones] > [Custom Function] > [C START/STOP], es posible que el
botón START/STOP también esté bloqueado.) Ajuste el interruptor Q en CAMERA.

Al presionar el botón START/STOP, no se inicia la grabación.

- La tarjeta SD está llena o ya contiene el número máximo de clips (3.999 clips). Elimine algunos clips (A 115) o guarde

sus clips (A 125) e inicialice la tarjeta SD (A 42) para liberar espacio. También puede cambiar la tarjeta SD.

- La palanca de bloqueo de START/STOP en la unidad del asa está en C, dejando inoperativo el botón START/STOP de

la unidad del asa. Cambie la posición de la palanca de cierre.

El punto en el que se presionó el botón START/STOP no coincide con el inicio/final de la grabación.

- Hay un pequeño intervalo entre el momento en que se presiona el botón START/STOP y el inicio/final reales de la

grabación. Esto no significa un mal funcionamiento.

La videocámara no enfoca.

- El visor no está ajustado. Use la corredera de ajuste dióptrico del visor para hacer el ajuste necesario (

A

34).

- El objetivo está sucio. Limpie el objetivo con una toallita de limpieza de objetivos.

Cuando un sujeto pasa por delante del objetivo, la imagen aparece un poco torcida.

- Es un fenómeno típico de los sensores de imagen CMOS. Cuando un sujeto pasa muy deprisa por delante de la

videocámara, la imagen puede aparecer un poco torcida. Esto no significa un mal funcionamiento.

En la pantalla aparecen puntos brillantes de color rojo, verde o azul.

- El sensor CMOS de la videocámara es una delicada pieza de ingeniería de precisión. El sensor se puede ver afectado por la

exposición directa a rayos de iones u otros tipos de radiación cósmica, lo cual, en raras ocasiones, podría dar lugar a la
aparición en la pantalla de puntos brillantes de colores. Esto es normal en los sensores de imagen CMOS y no significa un
error de funcionamiento. El ajuste del balance de negros (A 45) puede ayudar a resolver el problema.

- Los efectos del daño se pueden apreciar más si se utiliza la videocámara en lugares sujetos a altas temperaturas, si se

utiliza un nivel alto de sensibilidad ISO o de ganancia y si se utilizan velocidades de obturación lentas.

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