Brother HL 5470DW - Manual (Página 167)

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Solución de problemas
6
Mejora de la calidad de impresión
6
Si tiene un problema de calidad de impresión, imprima primero una página de prueba (consulte Info. equipo
uu
página 82). Si la copia impresa tiene buen aspecto, el problema probablemente no reside en el equipo.
Compruebe el cable de interfaz o pruebe el equipo en otro ordenador. Si observa algún problema de calidad
en la impresión, compruebe primero los siguientes pasos. A continuación, si el problema de calidad persiste,
compruebe la tabla de abajo y siga las recomendaciones.
Nota
Brother no recomienda el uso de cartuchos que no sean los cartuchos originales Brother original o el
rellenado de los cartuchos usados con tóner de otras fuentes.
a Para obtener la mejor calidad de impresión, le sugerimos utilizar el papel recomendado. Compruebe que
está utilizando papel que cumple con nuestras especificaciones. (Consulte Papel y otros soportes de
impresión aceptables uu página 2).
b Compruebe que la unidad de tambor y el cartucho de tóner estén instalados correctamente.
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente Recomendación
Tenue
 Extraiga el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner. Sujete el
conjunto nivelado con ambas manos y sacúdalo con cuidado de lado a lado
varias veces para distribuir el tóner uniformemente por el interior del
cartucho.
 Si en la pantalla LCD aparece Cambiar tóner, introduzca un cartucho de
tóner nuevo.
uu Sustitución del cartucho de tóner uu página 114
 Compruebe el entorno del equipo. Determinados factores como, por
ejemplo, la humedad, las altas temperaturas y similares, podrían ser la
causa de este fallo de impresión.
uu Guía de seguridad del producto: Elija un lugar seguro para el producto
 Si la página entera aparece impresa con una intensidad demasiado clara, es
posible que la opción Ahorro tóner esté activada. Desactive la opción
Ahorro tóner en la configuración del menú del equipo o Ahorro de tóner
en la pestaña Avanzada (Para Windows
®
) o la configuración de impresión
Avanzada de Imprimir configuración (Para Macintosh) del controlador.
 Limpie el filamento de corona de la unidad de tambor.
uu
Limpieza del filamento de corona uu página 128
 Coloque un nuevo cartucho de tóner.
uu Sustitución del cartucho de tóner uu página 114
 Coloque una nueva unidad de tambor.
uu
Sustitución de la unidad de tambor uu página 121
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
CDEF
defg
B C
b c d
2 3