Brother HL 5470DW Manual del usuario

Página 164

Advertising
background image

158

Solución de problemas

6

Los encabezados o pies de
página aparecen cuando el
documento se muestra en
pantalla pero no cuando se
imprime.

Existe una zona que no se puede imprimir en la parte superior e inferior de la página.
Ajuste los márgenes superior e inferior de su documento para permitir la impresión
de estas zonas.
(Consulte Zona no imprimible al imprimir desde un ordenador uu página 7.)

El equipo empieza a imprimir
inesperadamente, o bien,
imprime garabatos.

Pulse Cancel para cancelar los trabajos de impresión.
Compruebe los ajustes de su aplicación para asegurarse de que se ha configurado
para trabajar junto con el equipo.

El equipo imprime el primer
par de páginas correctamente
y, a continuación, a algunas
páginas les falta parte del
texto.

Compruebe los ajustes de su aplicación para asegurarse de que se ha configurado
para trabajar junto con el equipo.
El equipo no reconoce la señal completa de la memoria intermedia de entrada del
equipo. Asegúrese de que ha conectado el cable de interfaz correctamente.
(uu Guía de configuración rápida)

No se puede llevar a cabo la
impresión de “Formato de
página”.

Compruebe que el ajuste del tamaño del papel en la aplicación y en el controlador
de impresora es el mismo.

La velocidad de impresión es
demasiado baja.

Intente cambiar la configuración del controlador de impresora. La resolución más
alta necesita un período de tiempo más prolongado para realizar el procesamiento
de datos, el envío y la impresión.
Compruebe que la cubierta trasera esté cerrada firmemente y que la bandeja dúplex
esté instalada firmemente.
Si el equipo se encuentra en el modo Silencioso, la velocidad de impresión se
reduce. Compruebe el ajuste del modo Silencioso.

(Consulte Activación/desactivación del modo Silencioso uu página 104.)

El equipo no imprime desde
Adobe

®

Illustrator

®

.

Reduzca la calidad de impresión.

(Consulte Pestaña Básica uu página 27 (para Windows

®

))

(Consulte Configuración de impresión uu página 64 (para Macintosh))

Calidad de impresión
deficiente

Consulte Mejora de la calidad de impresión uu página 161.

Dificultades de manejo del papel

Dificultades

Sugerencias

La alimentación de papel del
equipo no funciona.

Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel está
combado, debería alisarlo. A veces resulta muy útil extraer el papel, darle la vuelta
a la pila y volver a colocarla en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
Compruebe que el modo de alimentación manual no esté seleccionado en el
controlador de impresora.
Limpie el rodillo de recogida de papel.

(Consulte Limpieza del rodillo de recogida de papel uu página 135.)

Dificultades de impresión (Continuación)

Dificultades

Sugerencias

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: