Brother RJ-4040 Manual del usuario
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Solución de problemas
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¿No se imprimió su trabajo de
impresión anterior?
Si el trabajo de impresión que no se imprimió sigue todavía en la cola de
impresión del ordenador, elimínelo.
Haga doble clic en el icono de impresora de la siguiente carpeta y seleccione
Cancelar todos los documentos en el menú Impresora:
(Windows
®
XP)
Inicio e Impresoras y faxes.
(Windows Vista
®
)
, Panel de control, Hardware y sonido e Impresoras.
(Windows
®
7)
, Panel de control, Hardware y sonido, Dispositivos e impresoras e
Impresoras y faxes.
¿Está conectando
inalámbricamente la impresora
Brother a la red?
Imprima la configuración de la impresora. (Para ver cómo imprimir, consulte
Impresión de información de configuración de impresora uu página 10).
Consulte No se encuentra la impresora Brother en la red durante la instalación
de RJ-4040. uu página 14.
He comprobado e intentado
hacer todo lo anterior, pero la
impresora Brother no imprime.
¿Hay alguna otra cosa que
pueda hacer?
Desinstale el instalador de RJ-4040 y vuelva a instalarlo.
Utilizo software de seguridad.
Pregunta
Solución
¿Seleccionó aceptar el cuadro
de diálogo de alerta de
seguridad durante la instalación
estándar o la instalación de
BRAdmin Light, o al usar las
características de impresión?
Si no seleccionó aceptar el cuadro de diálogo de alerta de seguridad, es posible que
la función de cortafuegos del software de seguridad rechace el acceso. Puede que
algún software de seguridad bloquee el acceso sin mostrar un cuadro de diálogo de
alerta de seguridad. Para permitir el acceso, consulte las instrucciones del software
de seguridad o consulte al fabricante.
Deseo saber el número de
puerto necesario para la
configuración del software
de seguridad.
Los siguientes números de puerto se utilizan para características de red de Brother:
BRAdmin Light i Número de puerto 161/Protocolo UDP
Para obtener información sobre cómo abrir el puerto, consulte las instrucciones del
software de seguridad o consulte al fabricante.
La impresora Brother no puede imprimir a través de la red inalámbrica.
No se encuentra la impresora Brother en la red ni siquiera después de una instalación correcta.
Pregunta
Solución