Brother MFC 9840CDW Manual del usuario
Página 135
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
123
C
Rayas o franjas de color en la
parte inferior de la página
Es posible que uno de los cartuchos de tóner esté dañado. Sustituya
el cartucho de tóner que coincida con el color de la raya o franja.
Limpie todos los filamentos de corona (uno para cada color) de la
unidad de tambor deslizando la aleta verde. (Consulte Limpieza de
los filamentos de corona en la página 159).
Asegúrese de que la aleta verde de cada filamento de corona esté en
la posición inicial (b).
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar
una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de unidad de
Es posible que la unidad de fusión esté manchada. Llame al servicio
de asistencia técnica de Brother o del distribuidor.
Líneas de color en la página.
Es posible que uno de los cartuchos de tóner esté dañado. Sustituya
el cartucho de tóner que coincida con el color de la línea.
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar una unidad
de tambor nueva. (Consulte Sustitución de unidad de
Limpie todos los filamentos de corona (uno para cada color) de la
unidad de tambor deslizando la aleta verde. (Consulte Limpieza de
los filamentos de corona en la página 159).
Limpie la ventana del escáner láser con un paño suave. (Consulte
Limpieza de la ventana del escáner láser en la página 155).
Manchas blancas o impresión
"hueca"
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones.
(Consulte Papel aceptable y otros materiales en la página 11).
Asegúrese de que ha utilizado el papel recomendado.
Elija el modo Papel grueso en el controlador de la impresora o en el ajuste
de menú Tipo de papel del equipo, o bien utilice papel más fino del que
esté utilizando actualmente. (Consulte Tipo de papel en la página 22 y la
Ficha Básica en la Guía del usuario del Software incluida en el CD-ROM).
Cambie el papel utilizado por papel recién desembalado.
Compruebe el entorno del equipo. Las condiciones como alta humedad podrían
causar la impresión
“
hueca
”
. (Consulte Elección de la
Limpie todos los filamentos de corona (uno para cada color) de la
unidad de tambor deslizando la aleta verde. (Consulte Limpieza de
los filamentos de corona en la página 159). Si no se ha mejorado la
calidad de impresión, instale una unidad de tambor nueva. (Consulte
Sustitución de unidad de tambor en la página 177).
Limpie la unidad de tambor. (Consulte Limpieza de la unidad de
Completamente en blanco o
pérdida de algunos colores.
Asegúrese de que los cartuchos de tóner están instalados
correctamente. (Consulte Sustitución de un cartucho de
tóner en la página 172).
Es posible que uno de los cartuchos de tóner esté dañado.
Identifique el color que falta e instale un cartucho de tóner nuevo
correspondiente al color que presentaba la línea blanca. (Consulte
Sustitución de un cartucho de tóner en la página 172).
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar
una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de unidad de
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Recomendación
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