Brother MFC 9970CDW - Manual (Página 125)

117
B
B
Mensajes de error y mantenimiento
B
Tal y como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se
produzcan errores y que sea necesario sustituir los consumibles. Si esto ocurre, el equipo
identifica el error o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje correspondiente. A
continuación se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
Usted puede eliminar la mayoría de los mensajes de error y de mantenimiento rutinario. En caso
de que necesite asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más reciente
concerniente a preguntas y respuestas frecuentes, así como a las sugerencias actualizadas de
solución de problemas:
Visítenos en http://solutions.brother.com/.
Solución de problemas
B
Mensaje de error Causa Acción
Acceso denegado
La función que desea utilizar está
restringida por la función Bloqueo
seguro de funciones. Póngase en contacto con el administrador
para comprobar los ajustes de la función
Bloqueo seguro de funciones.
Atasco atrás
Papel atascado en la parte
posterior del equipo. (Consulte Papel atascado en la parte
posterior del equipo en la página 131).
Atasco de
documentos
El documento no se ha insertado
o cargado correctamente, o el
documento escaneado desde la
unidad ADF era demasiado largo. Consulte Atascos de documentos
en la página 126 o Uso del alimentador
automático de documentos (ADF)
en la página 27.
Atasco en bandeja
1
Atasco en bandeja
2
Papel atascado en la bandeja de
papel del equipo. (Consulte Papel atascado en la bandeja de
papel 1 o en la bandeja 2 en la página 129).
Atasco en bandeja
MP
Existe papel atascado en la
bandeja MP del equipo. (Consulte Papel atascado en la bandeja MP
en la página 128).
Atasco en dúplex
Existe papel atascado en la
bandeja dúplex. (Consulte Papel atascado debajo de la
bandeja de papel 1 en la página 136).
Atasco interno
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo. (Consulte Papel atascado en el interior del
equipo en la página 133).