Brother HL-2035 - Manual (Página 65)

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Podrá corregir la mayoría de los problemas por sí mismo. Si necesita ayuda adicional, el Centro de
soluciones de Brother ofrece las preguntas más comunes y las sugerencias de solución de problemas más
recientes. Visítenos en http://solutions.brother.com.
Identificación del problema
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Primero, compruebe los siguientes puntos:
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„ El cable de alimentación de CA está conectado adecuadamente y la impresora está encendida.
„ Se han retirado todos los elementos de protección.
„ El cartucho de tóner y la unidad de tambor están montados adecuadamente.
„ La cubierta delantera está cerrada completamente.
„ El papel está insertado adecuadamente en la bandeja de papel.
„ El cable de interfaz está conectado correctamente a la impresora y al ordenador.
„ Se ha instalado y seleccionado el controlador correcto para la impresora.
„ El PC está configurado para conectarse con el puerto de impresora correcto.
La impresora no imprime:
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Si no ha solucionado el problema con las comprobaciones anteriores, identifique el problema y pase a la
sección enumerada:
„ El testigo de la impresora parpadea
Consulte Testigos (LED, diodos emisores de luz) en la página 33.
„ Aparece un mensaje de error del Monitor de estado
Consulte Mensajes de error en el monitor de estado en la página 59.
„ La impresora ha impreso un mensaje de error
Consulte Mensajes de error impresos en la página 60.
„ Control del papel
Consulte Control del papel en la página 60 y Atascos de papel y su solución en la página 61.
„ Otros problemas
Consulte Otros problemas en la página 67.
Las páginas se imprimen, pero existen problemas con:
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„ La calidad de impresión
Consulte Mejora de la calidad de impresión en la página 67.
„ La copia impresa es incorrecta
Consulte Solución de problemas de impresión en la página 72.
Solución de problemas
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