Brother RJ-4040 - Manual

Guía rápida de referencia
Gracias por adquirir la impresora móvil Brother RJ‑4030/RJ‑4040.
No olvide leer la documentación Guía del usuario (CD‑ROM), Guía
de seguridad del producto (en papel), Guía rápida de referencia (este
manual), Guía del usuario de software (CD‑ROM) y Guía del usuario en
red (en CD‑ROM solo para RJ‑4040) antes de utilizar la impresora. Le
recomendamos que conserve estos documentos a mano para futuras
consultas. Para descargar los manuales más recientes, visite Brother
Solutions Center (en http://solutions.brother.com/), donde también
puede descargar los controladores y las utilidades más recientes para la
impresora, leer preguntas frecuentes (FAQ) y soluciones de problemas
o informarse sobre soluciones de impresión especiales.
Impreso en China
LBB476001
Descripción general
Vista frontal
1
2
3
4
5 6
7
8
9
10
11
12
13 14

Vista posterior
15
16
17

Conector de CA/CC
Puerto de serie
Puerto USB
Palanca de apertura de cubierta
Cubierta de compartimento de
rollo RD
Salida de papel
Botón (encendido/apagado)
(Para encender/apagar la impresora)
Botón (alimentación)
(Para hacer avanzar el papel o
imprimir la configuración de la
impresora)
Indicador POWER (encendido/
apagado)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Indicador STATUS (estado)
Indicador BATT (batería)
Indicador (Bluetooth) (RJ‑4030)/
Indicador (Wi‑Fi) (RJ‑4040)
Botón Bluetooth (RJ‑4030)/
Botón Wi‑Fi (RJ‑4040)
(Para comunicarse con el
ordenador/adaptador con Bluetooth
o el punto de acceso de red/router)
Pasador para correa
Cubierta de la batería
Pestaña de cierre de la cubierta de
la batería
Compartimento de la batería
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Conectar la impresora a una fuente
de alimentación externa
Conexión a una toma de alimentación de CA (opcional)
Conecte la impresora a una toma de alimentación de CA cercana
para encender la impresora o cargar la batería recargable usando
alimentación de CA.
Conecte el adaptador de CA a la impresora.
Conecte el cable de alimentación de CA al adaptador de CA.
Conecte el cable de alimentación de CA a una toma de
alimentación de CA cercana (100‑240 V CA, 50‑60 Hz).
1
2
Adaptador de CA
Cable de alimentación de CA
1.
2.
Conexión a una toma de alimentación de CC (opcional)
Conecte la impresora a la toma de alimentación de CC de 12 V del
vehículo (encendedor, etc.) para encender la impresora o cargar la
batería recargable usando la alimentación de CC del vehículo.
Conecte el adaptador para coche a la toma de alimentación de CC
de 12 V del vehículo.
Conecte el adaptador para coche a la impresora.
3
Adaptador para coche 3.

a
b
c

a
b
Usar la batería de ion-litio recargable
(opcional)
Instalar la batería de ion-litio recargable
Abra la cubierta de la batería presionando la pestaña de cierre de
la cubierta y, a continuación, mueva la cubierta y retírela.
Inserte la batería en el compartimento de la batería.
1
2
Cubierta de la batería
Pestaña de cierre de la cubierta
1.
2.
Compruebe que los ganchos situados en el extremo de la cubierta de
la batería están correctamente introducidos y, a continuación, vuelva
a encajar la cubierta.
Extraer la batería de ion-litio recargable
Retire la cubierta de la batería y la batería de ion‑litio recargable y
vuelva a encajar la cubierta de la batería.
Cargar la batería de ion-litio recargable
Compruebe que la impresora está apagada. Si la impresora está
encendida, mantenga pulsado el botón (encendido/apagado)
para apagarla.
Compruebe que la batería de ion‑litio recargable está instalada en la
impresora.
Use el adaptador de CA y el cable de alimentación de CA para
conectar la impresora a una toma de alimentación de CA o utilice
el adaptador para coche para conectar la impresora a una toma de
alimentación de CC.
El indicador BATT (batería) se ilumina en color naranja cuando la
impresora se está cargando.
Cuando la batería de ion‑litio recargable se ha cargado por completo, el
indicador BATT (batería) se apaga. Desconecte el cable de alimentación
de CA o el adaptador para coche del conector de CA/CC de la batería.
Para obtener más información, consulte la Guía del usuario en el CD‑ROM.

a
b


a
b
c
Instalar los controladores
Asegúrese de que ha iniciado sesión con derechos de
administrador.
La captura de pantalla que se muestra a continuación puede variar
ligeramente de la que se muestra con el producto real.
Introduzca el CD‑ROM de instalación en la unidad de CD‑ROM. Si
se muestra la pantalla de nombre de modelo, elija su impresora. Si
se muestra la pantalla de idioma, elija su idioma.
Haga clic en [
Instalación estándar].
Puede consultar la Guía del usuario haciendo clic en
[ Guía del usuario].
Lea el contrato de licencia y haga clic en [ Acepto] si está de
acuerdo con las condiciones.
Haga clic en [
Instalar] para iniciar la instalación y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla hasta finalizar la
Instalación estándar.
Nota
Puede descargar herramientas opcionales en cualquier momento
desde Brother Solutions Center:
http://solutions.brother.com
[ Select your region/country], elija el producto y haga clic en
[ Descargas].
Para obtener más información, consulte la Guía del usuario en el CD‑ROM.
a
b

c
d
Conexiones de red inalámbrica
Conexión Bluetooth (RJ-4030)
Para que la impresora y el ordenador o adaptador con
Bluetooth puedan comunicarse, en primer lugar debe
asociar la impresora con el ordenador o el dispositivo
móvil mediante el software de administración de Bluetooth.
Mantenga pulsado el botón (encendido/apagado) para encender
la impresora y pulse el botón Bluetooth.
Utilice el software de administración de Bluetooth para detectar la
impresora. Ahora está activada la comunicación Bluetooth.
Conexión Wi-Fi (RJ-4040)
Para que la impresora y el punto de acceso de red
o router puedan comunicarse, primero debe instalar
los controladores de la impresora y la Herramienta de
configuración de la impresora.
Mantenga pulsado el botón (encendido/apagado) para encender
la impresora y pulse el botón Wi‑Fi.
Ahora está activada la comunicación Wi‑Fi.
Para obtener más información, consulte la Guía del usuario en el
CD‑ROM.
a
b
a
Imprimir recibos o etiquetas
Instale el controlador de la impresora y el software.
Asegúrese de que la impresora recibe la alimentación de corriente
que necesita. Use una batería cargada o conecte la impresora a
una toma de alimentación de CA o CC.
Encienda la impresora. El indicador POWER (encendido/apagado)
se iluminará en color verde.
Conecte la impresora a un ordenador o dispositivo móvil usando USB,
Bluetooth o Wi‑Fi.
Introduzca el rollo RD.
Imprima los recibos o las etiquetas.
Para obtener más información, consulte la Guía del usuario en el CD‑ROM.
Introducir el rollo RD
Mantenga presionado el botón (encendido/apagado) para apagar
la impresora.
Gire y sostenga la palanca de apertura de cubierta y, a continuación,
abra la cubierta del compartimento del rollo RD.
a
b
c
d
e
f
a
Mientras empuja el cierre del elemento de ajuste en la dirección
de la flecha, muévalo a la izquierda o la derecha. Dado que la guía
del rollo también se moverá, ajuste la guía del rollo de modo que
coincida con el ancho del papel utilizando la escala grabada en el
interior de la impresora.
1
2
3
2
Cierre del elemento de ajuste
Guía del rollo
Escala
1.
2.
3.
Introduzca un rollo RD en el compartimento del rollo RD boca abajo,
de modo que las etiquetas avancen desde la parte inferior, como se
muestra en la imagen.
Alinee el rollo RD con las guías.
5
4
Guías
Barra de corte
4.
5.
Cierre el compartimento del rollo RD presionando en el centro de
la cubierta y, a continuación, mantenga pulsado el botón
(encendido/apagado) para encender la impresora.
b
c
d
Introducir el rollo RD (cont.)
RJ-4030
RJ-4040
Indicadores
= Indicador encendido
V = Verde
N = Naranja
R = Rojo
A = Azul = Indicador parpadeando
= El indicador parpadea 1 o 2 veces en cada color, a continuación se apaga
= El indicador está encendido o parpadea en
cualquier color o con cualquier patrón
(apag.)= Indicador apagado
Ejemplo:
V = El indicador parpadea en color verde
POWER
(ENC/APAG)
STATUS
(ESTADO)
BATT
(BATERÍA)
(Bluetooth)
(Wi-Fi) Descripción
V Encendido
N Cubierta de rollo abierta
V Recibiendo datos
Transfiriendo datos
V R
Error
Error de impresión
Error de alimentación
Error de apertura de cubierta
Error de comunicación
Error de procesamiento de imagen
Error de búsqueda en base de datos
Error sin plantilla
Error de búsqueda de punto de
acceso
Error de conexión a punto de acceso
Error de seguridad
R R (apag.)
Error
Error de batería
Error de almacenamiento masivo
R R R (apag.) Error del sistema
(apag.) R (apag.) (apag.) En modo de arranque
POWER
(ENC/APAG)
STATUS
(ESTADO)
BATT
(BATERÍA)
(Bluetooth)
(Wi-Fi) Descripción
A
(Una vez cada
3 segundos)
Conectividad inalámbrica activada,
no conectado*
A Conectividad inalámbrica o
Bluetooth activados, conectado
A
(Una vez cada
segundo)
Configurando WPS*
N N N (apag.) Restableciendo
N N N
Aplicación de formato finalizada
(cuando [ Datos de impresión
después de haber sido impresos]
está ajustado en [ Borrar])
N Enfriando
N Modo de lectura MCR
N V (apag.) Lectura MCR correcta
N R (apag.) Error de lectura MCR
N
(Una vez cada
4 segundos)
Nivel de carga de la batería
recargable: medio
N
(Dos veces cada
4 segundos)
Nivel de carga de la batería
recargable: bajo
N
(Una vez cada
segundo)
Es necesario cargar la batería
N Cargando
(apag.)
Nivel de carga de la batería
recargable: lleno
Carga completa
V V (apag.) En modo de almacenamiento masivo
V V A Procesando archivo en modo de
almacenamiento masivo
V R (apag.) (apag.) Inicializando
* Solo RJ‑4040
Solución de problemas
La impresora no imprime o se produce un error de impresión.
¿Está suelto el cable?
Compruebe que el cable esté conectado correctamente.
¿Ha instalado el rollo RD correctamente?
Si no es así, retire el rollo RD y vuelva a instalarlo.
¿Queda rollo suficiente?
Si no es así, instale un nuevo rollo RD.
¿Está abierta la cubierta del compartimento del rollo RD?
Compruebe que la cubierta del compartimento del rollo RD esté cerrada.
¿Se ha producido un error en la impresión o la transmisión?
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, póngase en contacto con
su distribuidor de Brother.
¿La guía del rollo no alcanza el lateral del rollo RD?
Mueva la guía del rollo hacia el lateral del rollo RD.






El indicador POWER (encendido/apagado) no está encendido.
¿Está bien insertado el cable de alimentación?
Compruebe que el cable de alimentación esté insertado correctamente. Si es así, pruebe
a enchufarlo a otra toma de corriente.
Si el indicador POWER (encendido/apagado) sigue sin iluminarse, póngase en contacto con
su distribuidor de Brother.


Las etiquetas impresas contienen rayas o caracteres con poca calidad o la alimentación
de las etiquetas no se produce correctamente.
¿Está sucio el cabezal de impresión o el rodillo?
Aunque el cabezal de impresión permanece generalmente limpio con un uso normal, el polvo o la
suciedad del rodillo pueden obstruir el cabezal de impresión. Si esto ocurre, limpie el rodillo.
En el ordenador aparece un error de transmisión de datos.
¿Ha seleccionado el puerto adecuado?
Compruebe que ha seleccionado el puerto adecuado.
¿La impresora está en modo de enfriamiento (el indicador POWER (encendido/apagado)
parpadea en color naranja)?
Espere hasta que el indicador deje de parpadear y vuelva a intentar la impresión.
¿Hay algún otro usuario imprimiendo en red?
Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo grandes cantidades de datos, la
impresora no podrá aceptar el trabajo de impresión hasta que haya terminado de imprimir el
trabajo actual. En estas situaciones, ejecute de nuevo el trabajo de impresión después de que
los demás trabajos hayan finalizado.



Las etiquetas se atascan o no se expulsan correctamente tras la impresión.
¿Hay suciedad o pelusas que impiden que el rodillo gire sin problemas?
Compruebe que la ruta de salida de la etiqueta no esté bloqueada.
Extraiga y vuelva a instalar el rollo RD para comprobar que esté colocado correctamente.
Asegúrese de que la cubierta del compartimento del rollo RD esté bien cerrada. 



La calidad de impresión es deficiente.
¿Hay suciedad o pelusas que impiden que el rodillo gire sin problemas?
Limpie el rodillo.
Los códigos de barras impresos no se pueden leer.
Alinee la etiqueta con respecto al cabezal de impresión como se muestra a continuación.
1
2
3
Ranura de salida de etiquetas
Cabezal de impresión
Dirección de impresión recomendada

1.
2.
3.
Algunos tipos de escáner no pueden leer los códigos de barras. Inténtelo con otro escáner.
Recomendamos configurar el ajuste [
Calidad] en la ventana de preferencias de impresión en
[ Dar prioridad a la calidad de impresión] al imprimir códigos de barras.


Quiero restablecer la impresora/eliminar los datos transferidos desde el ordenador.
Realice el siguiente procedimiento para restablecer la impresora;
Mantenga presionado el botón (encendido/apagado) para apagar la impresora.
Mantenga presionado el botón
(alimentación) y el botón (encendido/apagado) hasta
que comiencen a parpadear en color naranja los indicadores POWER (encendido/apagado),
STATUS (estado) y BATTERY (batería).
Manteniendo pulsado el botón (encendido/apagado), pulse el botón
(alimentación)
3 veces.
Suelte el botón (encendido/apagado) y el botón
(alimentación) al mismo tiempo.
Se borrarán todos los datos transferidos desde el ordenador y la impresora se restablecerá a la
configuración original.
1.
2.
3.
4.
Quiero cancelar el trabajo de impresión actual.
Compruebe que la impresora esté encendida y pulse el botón (encendido/apagado).
Mantenimiento de la impresora
El mantenimiento de la impresora se puede realizar cuando sea
necesario. Sin embargo, en algunos entornos será necesario realizar
el mantenimiento con más frecuencia (por ejemplo, en lugares con
elevada presencia de polvo).
Mantenimiento del cabezal de impresión
Use un bastoncillo de algodón para limpiar el cabezal.
1
Cabezal de impresión 1.
Mantenimiento del rodillo
Use un trozo de cinta de celofán para retirar la suciedad del rodillo.
2
Rodillo 2.


Mantenimiento de la salida de papel
Si se acumula pegamento en la salida de papel y se produce
un atasco en la impresora, desconecte la impresora de la toma
de alimentación externa y limpie la salida de papel con un paño
humedecido con alcohol isopropílico.
3
Salida de papel 3.
Direcciones de Internet
Sitio web global de Brother: http://www.brother.com
Brother Developer Center: http://www.brother.com/product/dev/
Para consultar las preguntas frecuentes (FAQ), ayuda del producto
y preguntas técnicas, así como actualizaciones de controladores
y utilidades: http://solutions.brother.com

Imprimir la información de
configuración de la impresora
Puede usar el botón (alimentación) para imprimir un informe con
las siguientes opciones de configuración de la impresora:
Versión del programa
Historial de uso de la impresora
Patrón de prueba de falta de puntos
Información de configuración de la utilidad
Lista de datos transferidos
Información de configuración de la red
Información de configuración de Wi‑Fi
Nota
Puede utilizar la utilidad para ajustar con anterioridad qué
elementos desea que se impriman.
El nombre del nodo aparece en la configuración de la impresora.
El nombre de nodo predeterminado es “BRWxxxxxxxxxxxx”.
(“xxxxxxxxxxxx” se basa en la dirección MAC/dirección Ethernet
de la impresora).
•
•
Compruebe que se haya cargado un rollo de 101,6 mm de papel de
recibos y que la cubierta del compartimento del rollo RD esté cerrada.
Encienda la impresora.
Mantenga presionado el botón (alimentación) hasta que el indicador
POWER (encendido/apagado) comience a parpadear en color verde.
Se imprimirá la configuración.
Nota
Para imprimir la configuración de la impresora, se recomienda
utilizar papel de recibos de 101,6 mm.
Esta operación también se puede realizar utilizando la utilidad RJ.
•
•
Para obtener más información, consulte la Guía del usuario en el
CD‑ROM.







a
b
c
Cuando imprimo por medio del cable USB, la impresora realiza pausas repetidas y sigue
imprimiendo.
¿Está ajustada la impresora para la impresión secuencial?
Si es así, ajuste el modo de impresión para que utilice la memoria intermedia.
Para Windows
® XP:
Abra las propiedades de la impresora desde [ Panel de control] ‑ [Impresoras y otro hardware] ‑
[ Impresoras y faxes] y haga clic en el botón [Preferencias de impresión] en la ficha [General].
Haga clic en la ficha [ Otros] y seleccione la opción [Después de haber recibido todos los datos].
Para Windows Vista ® :
Abra las propiedades de la impresora desde [ Panel de control] ‑ [Hardware y sonido] ‑
[ Impresoras] y haga clic en el botón [Preferencias de impresión] en la ficha [General]. Haga
clic en la ficha [ Otros] y seleccione la opción [Después de haber recibido todos los datos].
Para Windows ® 7:
Abra las propiedades de la impresora desde [ Dispositivos e impresoras], haga clic con el botón
derecho del ratón en la impresora cuya configuración desea cambiar y seleccione [ Preferencias
de impresión]. Seleccione la opción [Después de haber recibido todos los datos].
Se produce un error cuando el rollo no se puede alimentar hasta el comienzo de la etiqueta.
Si se produce un error de alimentación, use la Herramienta para etiquetas personalizadas para
asignar la configuración de papel correcta a la impresora.
El programa informático parece estar enviando datos a la impresora, pero el indicador
POWER (encendido/apagado) no parpadea en color verde.
Compruebe que el cable USB esté perfectamente conectado. Inténtelo con otro cable USB.
Dependiendo de si utiliza Bluetooth o Wi-Fi, confirme que el indicador (Bluetooth) o el indicador
(Wi‑Fi) esté encendido en color azul. Si no es así, compruebe la conexión.
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