Brother HL 5250DN - Manual (Página 105)

7. Solución de problemas
97
Problemas de red
Para la solución de problemas relacionados con el uso de la impresora en una red, consulte el Manual del
usuario de red en el CD-ROM proporcionado.
Otros problemas
Para Macintosh
®
con USB
Impresión desde DOS
Problema Recomendación
La impresora no imprime. El
mensaje de error ‘Se produjo
un error al escribir en LPT1:
(o BRUSB) para la impresora’
aparece en el ordenador. „ Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.
„ Si dispone de un dispositivo de conmutación de interfaz, asegúrese de
seleccionar la impresora correcta.
Problema Recomendación
La impresora no aparece en
Selector (Mac OS
® 9.1 a 9.2),
Centro de impresión (Mac
OS
®
X 10.2) o Utilidad de
configuración de impresión
(Mac OS
® X 10.3 o posterior).
„ Asegúrese de que la impresora está encendida.
„ Asegúrese de que el cable de interfaz USB está conectado correctamente.
„ Asegúrese de que el controlador de impresora esté instalado correctamente.
No se puede imprimir desde la
aplicación.
„ Asegúrese de que el controlador de impresora para Macintosh
®
que se
proporciona está instalado en el Disco duro y que está seleccionado en el
Selector (Mac OS
® 9.1 a 9.2), Centro de impresión (Mac OS ® X 10.2) o
Utilidad de configuración de impresión (Mac OS
®
X 10.3 o posterior).
Problema Recomendación
No se puede imprimir desde la
aplicación. „ Asegúrese de que la configuración de la interfaz de la aplicación para DOS
coincida con la de la impresora. Por ejemplo, si está utilizando un cable de
impresora paralelo, debería configurar el puerto de impresora de la aplicación
para DOS como LPT1.
„ Compruebe que la impresora no tenga ninguna alarma activada.
„ Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora adecuado en
la aplicación.
„ Asegúrese de que ha seleccionado un controlador de impresora en la
aplicación que admite su impresora Brother. Para obtener información sobre
las impresoras que su máquina puede emular, consulte Acerca de los modos
de emulación en la página 3-20.