Brother HL 1650 - Manual (Página 140)

CAPÍTULO 13 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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3. Si no puede realizar ninguna de las conexiones del paso 2, compruebe lo
siguiente:
a. Asegúrese de que la impresora está encendida y en línea.
b. Verifique el cableado, la conexión de red e imprima una página de
configuración con información ESTADÍSTICA de la red para verificar la
transmisión y recepción de bytes.
c. Compruebe si hay alguna actividad en los testigos.
Los servidor de impresión de las series NC-3000/4000 tienen tres testigos. Se
pueden utilizar para diagnosticar problemas.
• Testigo L (verde): Actividad de enlace
Este testigo estará encendido si existe una conexión válida a la red (tanto
10BaseT como 100BaseTX). Estará apagado si no detecta la red.
• Testigo F (naranja): Fast Ethernet
Este testigo estará encendido si el servidor de impresión está conectado a
una red Fast Ethernet 100BaseTX. Estará apagado si el servidor de
impresión está conectado a una red 10BaseT.
• Testigo A (verde): Actividad de transmisión
Este testigo parpadeará de forma sincronizada con el estado de
transmisión o recepción.
Los servidores de impresión de las series NC-2000 tienen un conjunto de
testigos diferentes. Para obtener más información, consulte el manual del
usuario de red de las series NC-2000.
4. Si utiliza un repetidor o concentrador, asegúrese de que la prueba SQE (error
de calidad de señal) (latidos) está apagada en el concentrador (si está
disponible). También, si tiene un repetidor multipuerto o concentrador,
compruebe que el puerto repetidor o el concentrador funcionan correctamente
probando el servidor de impresión en un puerto diferente o en el otro
concentrador o repetidor multipuerto.
5. Si tiene un puente o un enrutador ubicado entre el servidor de impresión y el
ordenador anfitrión, asegúrese de que el dispositivo está configurado para
permitir que el servidor de impresión envíe y reciba datos desde el anfitrión.
Por ejemplo, un puente se puede configurar para que sólo permita pasar ciertos
tipos de direcciones Ethernet (un proceso conocido como filtrado); por lo
tanto, el puente debe estar configurado para permitir las direcciones del
servidor de impresión Brother. De la misma manera, un enrutador se puede
configurar para permitir el paso de sólo ciertos protocolos, así que debe
asegurarse de que el protocolo deseado puede pasar hacia el servidor de
impresión.
6. Si el trabajo abandona la cola pero no se ha imprimido, asegúrese de no estar
intentando imprimir un trabajo de texto en una impresora PostScript. Si tiene
una impresora con la función de conmutación automática del idioma, asegúrese
de que la impresora no está forzada en modo PostScript.