Brother NC-7100W - Manual (Página 123)

10 - 16 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución de problemas de Novell ® NetWare ®
Si no puede imprimir desde NetWare ® y ha comprobado el hardware
y la red como se describe en los pasos anteriores, primero verifique
que el servidor de impresión Brother está conectado a la cola del
servidor. Para ello acceda a PCONSOLE, seleccione PRINT
QUEUE INFORMATION (información de la cola de impresión) y
después CURRENTLY ATTACHED SERVERS (servidores
conectados actualmente). Si el servidor de impresión no aparece en
lista de servidores conectados, compruebe lo siguiente:
■ Apagar la impresora y volverla a encender para forzar a
volver a explorar la cola de NetWare
® .
■ Eliminar y volver a crear el servidor de impresión y crear
una nueva cola de impresión para descartar la posibilidad
de errores de configuración.
1 Si cambia la contraseña de acceso, debe realizar el cambio en
ambos servidores, el servidor de impresión Brother (mediante el
comando
SET NETWARE PASSWORD si utiliza el software
BRConfig o mediante un navegador Web o la aplicación
BRAdmin) y el servidor de archivos (mediante el comando de
cambio de contraseña en el apartado de información del
servidor de impresión en PCONSOLE).
2 Si creó la cola de impresión utilizando PCONSOLE en lugar de
BRAdmin32, asegúrese de que tiene activado al menos un
servidor de archivos NetWare
® mediante el comando
SET NETWARE SERVER nombreservidor ENABLED .
3 ¿Ha excedido el límite de usuarios de NetWare ® ?
4 Asegúrese de que el nombre del servidor de impresión que
utiliza en PCONSOLE coincide con exactitud con el nombre
configurado en el servidor de impresión y asegúrese de que
está definido como un Queue Server (servidor de cola) para la
cola de impresión.
5 Si utiliza ambos tramas 802.3 y Ethernet II en diferentes
servidores de archivos en la red, existe la posibilidad de que el
servidor de impresión no conecte con el servidor de archivos
deseado. Intente obligar el tipo de trama al servidor mediante el
comando
SET NETWARE FRAME desde la consola remota del
servidor de impresión o mediante BRAdmin.
6 Si utiliza la instrucción DOS CAPTURE y pierde partes del
Siempre es una buena idea seguir los siguientes pasos para
descartar la posibilidad de errores de configuración.