Solución de problemas – Brother PS-9000 Manual del usuario

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Solución de problemas

No se puede imprimir en red.

¿Está instalado el

controlador de la

impresora?

No

Instale el controlador
de la impresora.

¿Se puede imprimir?

¿Se puede imprimir

con la P-touch conectada

directamente al ordenador?

¿Funcionan

correctamente

los demás equipos en la

red?

¿Indican los LED

del servidor de impresión que

funciona correctamente?

¿Se obtiene respuesta

to “ping xxx.xxx.xxx.xxx”

(donde “xxx.xxx.xxx.xxx” es la dirección IP

del PS-9000) en el

símbolo del sistema?

¿Se puede encontrar el

PS-9000 cuando se emplea

la utilidad?

¿Se puede imprimir?

¿Se puede imprimir?

No

Revise el entorno de red
que está utilizando.

No

No

No

No

*

Puede haber un problema con
el servidor de impresión.

Se ha corregido el
problema.

Hay un problema con la
impresora.
Revise el procedimiento
de configuración de la
impresora.

No

No

No

Consulte a un representante de
mantenimiento.

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