Solución de problemas de tcp/ip, Solución de problemas de tcp/ip -5 – Brother DCP-8040 Manual del usuario

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 13 - 5

Solución de problemas de TCP/IP

Si utiliza TCP/IP y no puede imprimir en el servidor de impresión / fax
y ha comprobado el hardware y la red como se ha descrito en los
pasos anteriores, compruebe lo siguiente:

Apagar y volver a encender la impresora, eliminar y volver a crear el
servidor de impresión / fax y crear una nueva cola de impresión para
descartar la posibilidad de errores de configuración.

1

El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o
duplicada. Verifique que la dirección IP está cargada
correctamente en el servidor de impresión / fax (mediante la
página de configuración). Asegúrese de que no hay otro nodo
en la red con la misma dirección (LAS DIRECCIONES IP
REPETIDAS SON LA PRINCIPAL CAUSA DE LOS
PROBLEMAS DE IMPRESIÓN DE TCP/IP).

2

Asegúrese de que está activado el protocolo TCP/IP del
servidor de impresión / fax.

3

Si utilizó rarp, asegúrese de que inició el centinela rarp en todas
las estaciones de trabajo mediante el comando rarpd, rarpd-a o
equivalente. Verifique que los archivos

/etc/ethers

contienen la dirección Ethernet correcta y que el nombre del
servidor de impresión / fax coincide con el nombre en el archivo

/etc/hosts

.

4

Si utilizó bootp, asegúrese de que inició el centinela bootp en
todas las estaciones de trabajo UNIX y de que bootp está
activado y correctamente configurado (por ej., compruebe que
“#” no aparece en la entrada bootp) en el archivo

/etc/bootptab

.

5

También verifique que el ordenador anfitrión y el servidor de
impresión / fax se encuentran en la misma subred, en otro caso,
compruebe que el enrutador está configurado correctamente
para pasar los datos entre los dos dispositivos.

Siempre es una buena idea seguir los siguientes pasos para
descartar la posibilidad de errores de configuración.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: