Brother TD-2130N - Manual (Página 22)

Solución de problemas
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La impresora Brother no puede imprimir a través de la red.
No se encuentra la impresora Brother en la red ni siquiera después de una instalación correcta.
Pregunta Interfaz Solución
¿Utiliza software de
seguridad? Con cable/
inalámbrica Consulte Utilizo software de seguridad. en la página 18.
¿Está la impresora Brother
asignada a una dirección IP
disponible? Con cable/
inalámbrica  Confirme la dirección IP y la máscara de subred.
Compruebe que las direcciones IP y las máscaras de subred del
ordenador y de la impresora Brother son correctas y están ubicadas
en la misma red.
Para obtener más información sobre cómo comprobar la dirección IP
y la máscara de subred, consulte al administrador de la red.
 (Windows
®
)
Confirme la dirección IP, la máscara de subred y otras
configuraciones de red mediante [Configuración de comunicación]
en la Herramienta de configuración de red.
Consulte la Guía del usuario.
¿No se imprimió su trabajo
de impresión anterior? Con cable/
inalámbrica  Si el trabajo de impresión que no se imprimió sigue todavía en la cola
de impresión del ordenador, elimínelo.
 Haga doble clic en el icono de la impresora de la siguiente carpeta y
seleccione [Cancelar todos los documentos] en el menú
[Impresora]:
(Windows
®
XP)
[Inicio] e [Impresoras y faxes].
(Windows Vista
®
)
, [Panel de control], [Hardware y sonido] e [Impresoras].
(Windows
®
7)
, [Dispositivos e impresoras] y seleccione su impresora en
[Impresoras y faxes].
(Windows
®
8)
En la pantalla [Aplicaciones], [Panel de control],
[Hardware y sonido], [Dispositivos e impresoras] y seleccione su
impresora en [Impresoras y faxes].
¿Está conectando
inalámbricamente la
impresora Brother a la red? Inalámbrica  Imprima la configuración de la impresora. (Para ver cómo imprimir,
consulte Impresión de la información de configuración de la impresora
en la página 11.)
 Consulte No se encuentra la impresora Brother en la red durante la
instalación de la impresora. en la página 16.
He comprobado e intentado
hacer todo lo anterior, pero
la impresora Brother no
imprime. ¿Hay alguna otra
cosa que pueda hacer? Con cable/
inalámbrica Desinstale el controlador de la impresora Brother y vuelva a instalarlo.