Mensajes de error y mantenimiento – Brother MFC-8950DW Manual del usuario
Página 110
100
Mensajes de error y mantenimiento
B
Tal y como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se
produzcan errores y que sea necesario sustituir los consumibles. Si esto ocurre, el equipo
identifica el error o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje correspondiente. A
continuación se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
Uno mismo puede eliminar la mayoría de los mensajes de error y realizar el mantenimiento
rutinario. En caso de que necesite asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la
información más reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes, así como a las
sugerencias actualizadas de solución de problemas:
Visítenos.
Mensaje de error
Causa
Acción
Acceso denegado
La función que desea utilizar
está restringida por la función
Secure Function Lock 2.0.
Póngase en contacto con el administrador para
comprobar los ajustes de la función Bloqueo
seguro de funciones.
Aliment, manual
Se ha seleccionado manual
como fuente de papel, pero no
había papel en la bandeja MP.
Cargue papel en la bandeja MP. Si el equipo
está en modo Pausa, pulse Iniciar.
(Consulte Carga de papel en la bandeja
multipropósito (bandeja MP) uu página 16).
Atasco atrás
Papel atascado en la parte
posterior del equipo.
Consulte Papel atascado en la parte posterior
del equipo uu página 113.
Atasco de
documentos
El documento no se ha
insertado o cargado
correctamente, o el documento
escaneado desde la unidad
ADF era demasiado largo.
Consulte Documento atascado en la parte
superior de la unidad ADF uu página 109 o
Uso del alimentador automático de
documentos (ADF) uu página 30.
Atasco en bandeja
1
Atasco en bandeja
2
Papel atascado en la bandeja
de papel del equipo.
Consulte Papel atascado en la bandeja de
papel 1 o en la bandeja 2 uu página 112.
Atasco en bandeja
MP
Existe papel atascado en la
bandeja MP del equipo.
Consulte Papel atascado en la bandeja MP
uu
Atasco en dúplex
Hay papel atascado en la
bandeja dúplex o en la unidad
de fusión.
Consulte Papel atascado en la bandeja dúplex
uu
Atasco interno
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
Consulte Papel atascado en el interior del
equipo uu página 117.
El cartucho de tóner se coloca
en el equipo sin la unidad de
tambor.
Ponga el cartucho de tóner en la unidad de
tambor y, a continuación, vuelva a colocar el
conjunto de unidad de tambor y cartucho de
tóner en el equipo.