Ctiv – Brother HL-2240 Manual del usuario

Página 106

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Solución de problemas

102

5

1

Este mensaje sólo aparece en HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN / HL-2270DW.

SIN PAPEL B1

Es posible que la bandeja de papel no tenga papel o no esté bien montada. Si está
vacía, coloque una nueva pila de papel en la bandeja de papel y a continuación
pulse el botón Go. Si el problema continúa sin resolverse, es posible que el rodillo
de recogida de papel esté sucio. Limpie el rodillo de recogida de papel. Consulte
Limpieza del rodillo de recogida de papel en la página 94.

Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel
tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. Algunas veces, es útil retirar el
papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de papel.

Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
intentarlo.

Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel
recomendadas por Brother. Consulte Papel y otros soportes de impresión
aceptables
en la página 3
.

Cargue el papel del mismo tamaño que seleccionó en la configuración actual del
controlador.

SIN TÓNER

Abra la cubierta delantera y, a continuación, instale el cartucho de tóner.

IMP. EXCEDIDA

Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la
máquina. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que queden
en la memoria de la máquina. Consulte Botón Go en la página 59.

Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del documento o la
resolución de impresión.

(sólo HL-2250DN / HL-2270DW)
Cambie las siguientes opciones de configuración en el controlador para
Windows

®

suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación más adecuada de

estas configuraciones variará según el documento:

• Gráficos

1

• Modo TrueType

1

• Usar fuentes TrueType

®

de la impresora

1

1

Seleccione la pestaña Básica, seleccione Manual en Imprimir configuración y, a continuación,
haga clic en Configuración manual....

CAMBIE TAMBOR

Cambie la unidad de tambor por una nueva. Consulte Sustitución de la unidad de
tambor
en la página 77.

CAMBIE TÓNER

Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 70.

Error de llamada de servicio

Compruebe la indicación de testigos para identificar el error. Consulte
Indicaciones de llamadas de servicio en la página 57.

ERROR TAMÑ DUPLX

1

Elija uno de los tamaños de papel admitidos en la bandeja dúplex. (Consulte Tipos
y tamaños del papel
en la página 4
.)

TÓNER AGOTADO

Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo. Consulte Sustitución del cartucho de
tóner
en la página 70.

TÓNER BAJO

Adquiera un nuevo cartucho de tóner y téngalo listo para cuando se indique el
estado CAMBIE TÓNER.

Mensaje de error

Acción

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Este manual se refiere a los siguientes productos: