Mensajes de error y mantenimiento – Brother DCP-8250DN Manual del usuario

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Solución de problemas

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B

Mensajes de error y mantenimiento

B

Tal y como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se
produzcan errores y que sea necesario sustituir los consumibles. Si esto ocurre, el equipo
identifica el error o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje correspondiente. A
continuación se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.

Uno mismo puede eliminar la mayoría de los mensajes de error y realizar el mantenimiento
rutinario. En caso de que necesite asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la
información más reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes, así como a las
sugerencias actualizadas de solución de problemas:

Visítenos en http://solutions.brother.com/.

Mensaje de error

Causa

Acción

Acceso denegado

La función que desea utilizar
está restringida por la función
Secure Function Lock 2.0.

Póngase en contacto con el administrador
para comprobar los ajustes de la función
Bloqueo seguro de funciones.

Aliment, manual

Se ha seleccionado Manual
como fuente de papel, pero no
había papel en la bandeja MP.

Cargue papel en la bandeja MP. Si el equipo
está en modo Pausa, pulse Iniciar.
(Consulte Carga de papel en la bandeja
multipropósito (bandeja MP)
uu página 13)
.

Atasco atrás

Papel atascado en la parte
posterior del equipo.

Consulte Papel atascado en la parte
posterior del equipo
uu página 88.

Atasco de documentos

El documento no se ha
insertado o cargado
correctamente, o el documento
escaneado desde la unidad
ADF era demasiado largo.

Consulte Documento atascado en la parte
superior de la unidad ADF
uu página 84 o
Uso del alimentador automático de
documentos (ADF)
uu página 27.

Atasco en bandeja 1

Atasco en bandeja 2

Papel atascado en la bandeja
de papel del equipo.

Consulte Papel atascado en la bandeja de
papel 1 o en la bandeja 2
uu página 87.

Atasco en bandeja MP

Existe papel atascado en la
bandeja MP del equipo.

Consulte Papel atascado en la bandeja MP
uu

página 86.

Atasco en dúplex

Hay papel atascado en la
bandeja dúplex o en la unidad
de fusión.

Consulte Papel atascado en la bandeja
dúplex
uu página 95.

Atasco interno

Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.

Consulte Papel atascado en el interior del
equipo
uu página 91.

El cartucho de tóner se coloca
en el equipo sin la unidad de
tambor.

Ponga el cartucho de tóner en la unidad de
tambor y, a continuación, vuelva a colocar el
conjunto de unidad de tambor y cartucho de
tóner en el equipo.

Cambie tóner

El cartucho de tóner se
aproxima al final de su vida útil.
El equipo detendrá todas las
operaciones de impresión.

Cambie el cartucho de tóner.

(Consulte Cambio de los cartuchos de tóner
uu

página 52).

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