Brother HL 2270DW - Manual (Página 46)

Solución de problemas
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Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente.
Pregunta Interfaz Solución
¿Están encendidos la
máquina Brother, el punto
de acceso o enrutador, o el
concentrador de red? cableada /
inalámbrica Asegúrese de que ha confirmado todas las instrucciones descritas en En
primer lugar, compruebe lo siguiente: en la página 36.
¿Dónde puedo consultar la
configuración de red de la
máquina Brother como, por
ejemplo, la dirección IP? cableada /
inalámbrica Imprima la página de configuración de la impresora. Consulte Impresión
de la página de configuración de la impresora en la página 27.
¿Cómo puedo comprobar
el estado de enlace de la
máquina Brother? cableada /
inalámbrica Imprima la página de configuración de la impresora y compruebe que el
valor de Ethernet Link Status o Wireless Link Status es Link OK.
Si Link Status muestra Link Down o Failed to Associate, comience de
nuevo desde En primer lugar, compruebe lo siguiente: en la página 36.
¿Puede hacer ping a la
máquina Brother desde su
sistema informático? cableada /
inalámbrica Haga ping a la máquina Brother desde su sistema informático usando la
dirección IP o el nombre de nodo.
 Correcto i La máquina Brother funciona correctamente y está
conectada a la misma red que el sistema.
 Incorrecto i La máquina Brother no está conectada a la misma red que
el sistema.
(Windows
®
)
Consulte a su administrador de red y utilice la Herramienta de
reparación de conexión de red para corregir automáticamente la
dirección IP y la máscara de subred. Para ver detalles de la
Herramienta de reparación de conexión de red, consulte (Windows
®
)
Confirme la dirección IP y la máscara de subred usando la Herramienta
de reparación de conexión de red. en ¿Está disponible la dirección IP
asignada a la máquina Brother? en la página 38.
(Macintosh)
Confirme si la dirección IP y la máscara de subred están configuradas
correctamente. Consulte Confirme la dirección IP y la máscara de
subred en ¿Está disponible la dirección IP asignada a la máquina
Brother? en la página 38.
¿Está la máquina Brother
conectada a la red
inalámbrica? cableada /
inalámbrica Imprima el WLAN report (Informe de WLAN ) para confirmar el estado de
la conexión inalámbrica. (Para obtener información sobre cómo imprimirlo,
consulte Impresión del informe WLAN (modelos HL-2135W, HL-2270DW
y HL-2275DW) en la página 29.)
Si aparece algún código de error en el informe WLAN impreso, consulte
Solución de problemas en la Guía de configuración rápida.
He comprobado y probado
todas las soluciones
anteriores pero sigo
teniendo problemas.
¿Puedo hacer algo más? cableada /
inalámbrica Consulte las instrucciones suministradas con el punto de acceso o
enrutador de WLAN para saber los datos del SSID y la clave de red y
configurarlos correctamente. Para ver detalles sobre el SSID y la clave de
red, consulte ¿Es correcto el SSID? y ¿Es correcta la clave de red? en No
puedo completar la configuración de red inalámbrica. en la página 36