Brother HL 4040CN - Manual (Página 160)

Solución de problemas
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Problemas de instalación del software de impresión de red
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No se encuentra el servidor de impresión Brother durante la instalación del software de impresión de
red o en el controlador de impresora Brother.
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Asegúrese de que ha completado la configuración de la dirección IP del servidor de impresión Brother según
el Capítulo 2 de este Manual del usuario antes de instalar el software de impresión de red o el controlador
de la impresora.
Compruebe lo siguiente:
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a
Asegúrese de que la impresora está encendida, en línea y lista para imprimir.
b
Compruebe si hay alguna actividad en los . Los servidores de impresión Brother tienen dos testigos en
el panel trasero de la impresora. El testigo superior verde muestra el estado de enlace/actividad
(recepción/transmisión). El testigo inferior naranja muestra el estado de velocidad.
Apagado: Si el testigo superior está apagado, el servidor de impresión no está conectado a la red.
El testigo superior es verde: Este testigo de enlace/actividad estará de color verde si el servidor de
impresión está conectado a una red Ethernet.
El testigo inferior es naranja: Este testigo de enlace/velocidad estará de color naranja si el servidor
de impresión está conectado a una red Fast Ethernet 100 Base-TX.
El testigo inferior está apagado: La velocidad del testigo se apagará si el servidor de impresión está
conectado a una red Ethernet 10 BASE-T.
c
Imprima la página de configuración de la impresora y compruebe si la configuración de elementos como
la dirección IP es correcta para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o
duplicada. Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de impresión y que
no hay otros nodos en la red que tengan esta dirección IP. Para obtener información acerca de cómo
imprimir la página de configuración de la impresora, consulte Impresión de la página de configuración
de la impresora en la página 116.
d
Verifique que el servidor de impresión se encuentra en su red de la siguiente manera:
Para Windows
®
Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde el símbolo del sistema del sistema operativo con
el comando:
ping direccionip
Donde direccionip es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces el
servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP después de
establecer la dirección IP).
Para Macintosh
®
1 Seleccione Aplicaciones en el menú Ir.
2 Abra la carpeta Utilities.
3 Haga doble clic en el icono Terminal.