Problemas de impresión, Problemas de impresión -3 – Brother HL-8050N Manual del usuario

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5 - 3 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problemas de impresión

Los testigos están encendidos, parpadeando o apagados

Síntoma

Causa posible

Acción

El testigo Alarm está
encendido

¿Hay un mensaje de error en el visor del
panel de control?

Compruebe el mensaje y rectifique el error.
Consulte Qué hacer cuando aparece un
mensaje de error
en la página 5-15
.

El testigo Ready está
apagado.

¿Está el visor del panel de control en la
pantalla de menús?

Pulse el botones de menú en el panel de
control para volver al estado LISTA.
Consulte Botones en la página 4-2.

El testigo Ready no
se enciende o no
parpadea después
de ejecutar el
comando de
impresión.

¿Están sueltos o desconectados los cables
de interfaz paralelo, USB o Ethernet?

Apague la impresora y compruebe el cable de
interfaz. Si es necesario, vuelva a conectarlo.

¿Tienen los cables de interfaz paralelo,
USB o Ethernet las especificaciones
necesarias de la impresora?

Utilice únicamente los cables de interfaz
paralelo o USB recomendados para la
impresora.
Los cables de interfaz Ethernet 10Base-T y
100Base-TX son compatibles con la impresora.
Utilice cables de par trenzado adecuados para
las conexiones de red. Es necesario un cable de
categoría 5 100Base-TX.

¿Está configurado el sistema
correctamente?

Compruebe la siguiente configuración en
su sistema y vuelva a configurar los
elementos que no sean correctos.
• Asegúrese de que se ha instalado el

controlador de impresora apropiado para
el sistema operativo.

• Asegúrese de que el puerto está

establecido correctamente en el
controlador de impresora.

¿Es correcta la dirección IP de la
impresora? (cuando se utiliza TCP/IP)

Póngase en contacto con su administrador
del sistema para obtener una dirección IP
válida. Utilice la lista de configuración de la
impresora para confirmar la dirección IP.

El testigo Ready no
se enciende o no
parpadea después
de ejecutar el
comando de
impresión.

¿Está configurada correctamente la
impresora para utilizarla en red? (cuando
se utiliza en red)

Imprima la lista de configuración de la impresora
para comprobar la configuración de la red.
Corrija los parámetros apropiados.

Consulte el Manual del usuario de red en el
CD-ROM.

La red tiene un problema. (cuando se utiliza
en red)

Compruebe que la impresora está
encendida y ejecute el comando de
impresión desde el sistema una vez más.
Si persiste el problema, póngase en
contacto con el administrador del sistema.

¿Está apagada la impresora?

Pulse I en el interruptor de alimentación
para encender la impresora.
Consulte Encendido y apagado de la
impresora en la página 1-5
.

No hay salida de copias
impresas incluso
cuando el testigo
Ready está encendido
o parpadeando.

Puede que haya datos restantes en la
impresora.

Cancele la impresión o fuerce a que se
impriman los datos restantes.
Consulte Botón Job Cancel en la página
4-2.

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