Otros – Brother DCP-7055 Manual del usuario
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Solución de problemas
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B
La función de escaneado en red no
funciona.
(Windows
®
)
Es necesario ajustar el software de seguridad o cortafuegos de otros fabricantes
para permitir el escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para escaneado
en red, introduzca la siguiente información:
En Nombre: introduzca cualquier descripción, por ejemplo NetScan de
Brother.
En Número de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: UDP está seleccionado.
Consulte el manual de instrucciones incluido con su software de seguridad o
cortafuegos de otros fabricantes o póngase en contacto con el fabricante de
dicho software.
Para obtener más información, puede leer las preguntas más frecuentes y la
sección de sugerencias para la solución de problemas en
(Macintosh)
Puede ser que la configuración del cortafuegos haya desactivado la función
de escaneado en red. Cambie o desactive la configuración del cortafuegos.
Si está utilizando un software cortafuegos personal de otro fabricante,
consulte la guía del usuario de su software o póngase en contacto con el
fabricante del mismo.
Vuelva a seleccionar su equipo en la aplicación Selector de dispositivo
ubicada en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector
o en el listado de modelos en ControlCenter2.
El ordenador no puede encontrar
el equipo.
(Para usuarios de Windows
®
) La configuración del firewall en el PC podría
estar rechazando la conexión de red necesaria. (Si desea obtener más
información, consulte las instrucciones anteriores.)
(Macintosh)
Puede ser que el ordenador no pueda detectar el equipo debido a la
configuración del cortafuegos. Cambie o desactive la configuración del
cortafuegos. Si está utilizando un software cortafuegos personal de otro
fabricante, consulte la guía del usuario de su software o póngase en
contacto con el fabricante del mismo.
Vuelva a seleccionar su equipo en la aplicación Selector de dispositivo
ubicada en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector
o en el listado de modelos en ControlCenter2.
No se puede conectar a la red
inalámbrica. (Para DCP-7055W /
DCP-7057W / DCP-7070DW)
Investigue el problema mediante el Informe WLAN. Pulse Menu, pulse a o b
para seleccionar 4.Info. equipo (Para DCP-7055W / DCP-7057W)
5.Info. equipo (Para DCP-7070DW) y pulse OK; pulse a o b para
seleccionar 5.Informe WLAN, pulse OK y, a continuación, pulse Iniciar. Si
desea obtener más información, consulte la Guía de configuración rápida.
Otros
Problemas
Sugerencias
El equipo no se enciende.
Condiciones adversas en la conexión de alimentación (como rayos o una subida de
tensión) pueden haber disparado los mecanismos de seguridad internos del equipo.
Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación. Espere diez minutos y, a
continuación, enchufe de nuevo el cable de alimentación y encienda el equipo.
Si el problema no se soluciona, apague el equipo. Enchufe el cable de
alimentación en una toma diferente que sepa que funciona y encienda el equipo.
Problemas de red (Para DCP-7055W / DCP-7057W / DCP-7065DN /
DCP-7070DW) (Continuación)
Problemas
Sugerencias