0 solución de problemas – PreSonus StudioLive Remote Manual del usuario

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PreSonus Universal Control 1.6,

StudioLive Remote 1.3, y QMix 1.1

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5.0 Solución de problemas

Muchas cuestiones técnicas pueden aparecer cuando se utiliza una computadora
estándar como estación de trabajo digital (DAW) y dispositivos inalámbricos en
red. PreSonus solamente brinda soporte para cuestiones y temas relacionados
con la interfaz StudioLive, software de control Universal Control, y software de
control de la consola VSL™, StudioLive Remote, y QMix. PreSonus no proporciona
soporte para hardware de computadoras, sistemas operativos, para hardware
iOS, redes inalámbricas y hardware y software que no sea PreSonus, por lo que
es posible que sea necesario contactar a los fabricantes de estos productos
para soporte técnico. Por favor visite nuestro sitio Web (www.presonus.com)
regularmente para información y actualizaciones de software, actualizaciones
de firmware, y documentación de soporte. Usted puede obtener asistencia
técnica llamando a PreSonus al 1-225-216-7887, de Lunes a Viernes de 9 a.m
a 5 p.m horario central. El soporte técnico PreSonus está disponible vía email
en el mismo horario en la siguiente dirección [email protected].

5.1

Universal Control: Driver y conectividad general

StudioLive no se conecta a computadora.

Verifique que el cable FireWire está correctamente conectado a su StudioLive
y a la computadora. Desconecte los dispositivos FireWire periféricos
innecesarios. Usuarios de StudioLive 24.4.2: Vaya a la página 3 del menú del
sistema en su StudioLive y verifique que Link ID esté establecido en “0”.

El Panel de Control de StudioLive no inicia.

El panel de control de StudioLive no se iniciará si la consola no está conectada y
sincronizada con su computadora. Verifique que su cable FireWire está conectado
a su computadora y a StudioLive. Navegue a la página Page 3: Digital In en el menú
System y verifique que el estado del puerto FireWire sea locked (Bloqueado).

5.2

Universal Control: VSL

El Tap Tempo no está disponible en un Bus FX.

Asegúrese que el delay se ha cargado en ese bus de efectos. El
botón Tap Tempo no aparecerá si se ha cargado una reverb.

Aux Mix copia configuraciones Fat Channel solamente y no mezcla (o viceversa).

Compruebe que está utilizando el manejador de arrastre correcto. El manejador de
arrastre que está disponible en la parte superior de la ventana de VSL cuando un
auxiliar es seleccionado copia la configuración Fat Channel solamente. El manejador
de arrastre que está disponible en el Aux Master sólo copia la mezcla aux.

Dispositivos remotos ya no están disponibles.

Cuando un dispositivo remoto se suspende o la aplicación iOS (SL
Remote o QMix) está cerrada, el dispositivo dejará de estar disponible
en la pestaña Setup de VSL. Una vez que la aplicación esté activa de
nuevo, el dispositivo remoto estará disponible nuevamente.

5.1

Universal Control: Driver y conectividad general

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Este manual se refiere a los siguientes productos: