Apple Power Mac G5 - Manual (Página 73)

Capítulo 4 Solución de problemas 73
Problemas relacionados con el software
Importante: Para poder utilizar aplicaciones de Mac OS 9 en su ordenador, deberá
instalar el soporte para el entorno Classic (consulte el apartado “Instalación del soporte
para Classic y de otras aplicaciones” en la página 77). Para ejecutar el entorno Classic,
abra una aplicación de Mac OS 9 o haga doble clic en un documento que requiera abrir
una aplicación de Mac OS 9. El entorno Classic funciona en un segundo plano, desde el
que accede a las características y las aplicaciones de software del Mac OS 9.
Si experimenta un problema con un programa de software:
• Utilice Actualización de Software para verificar que dispone de los drivers, las correc-
ciones de errores y las actualizaciones más recientes.
• Para solucionar problemas con el software de un fabricante que no sea Apple,
póngase en contacto con el mismo.
Si experimenta algún problema al utilizar el ordenador o al trabajar
con el Mac OS X:
• Consulte la Ayuda Mac OS (en el menú Ayuda) para obtener instrucciones e informa-
ción acerca de la solución de problemas.
• Visite la página web de soporte de Apple en Internet para obtener información de
última hora al respecto y actualizaciones de software: www.apple.com/support.
Si tiene algún problema al utilizar la tecnología para redes inalámbricas AirPort:
• Compruebe que el software esté bien configurado, de acuerdo con las instrucciones
que acompañan a la tarjeta AirPort Extreme o a la estación base AirPort.
• Compruebe que el ordenador o la red a la que intenta conectarse funciona correcta-
mente y cuenta con un punto de acceso inalámbrico.
• Compruebe que se encuentra dentro del alcance de la antena de otro ordenador o
del punto de acceso de la red. Si cerca del ordenador hay dispositivos electrónicos o
estructuras metálicas, éstos pueden crear interferencias en la comunicación inalám-
brica y reducir el alcance de la antena. Se puede mejorar la recepción cambiando la
posición o la orientación del ordenador.
• Verifique el nivel de la señal de AirPort. puede haber hasta cuatro barras en el icono
de estado de AirPort de la barra de menús.
• Para obtener más información, consulte las instrucciones que se adjuntan con el
dispositivo inalámbrico o bien busque “AirPort” en la Ayuda Mac OS.