Asus X42DQ - Manual (Página 81)

Manual de usuario del equipo portátil A-11
3. Compruebe si el sistema tiene virus.
4. Actualice la BIOS a la versión más reciente con WINFLASH en
modo Windows o AFLASH en modo DOS. Puede descargar estas
utilidades y los archivos de la BIOS del sitio Web de ASUS.
ADVERTENCIA: asegúrese de que el equipo portátil no pierde la
alimentación durante el proceso de actualización de la BIOS
5. Si el problema no se resuelve, utilice el proceso de recuperación
para reinstalar todo el sistema.
IMPORTANTE: debe hacer una copia de seguridad de todos
los datos en otra ubicación antes de realizar el proceso de
recuperación.
ATENCIÓN: no se conecte a Internet antes de haber instalado un
programa antivirus y el cortafuegos de Internet para protegerse
de los virus.
Asegúrese de que ha instalado primero los controladores “Intel
INF Update” y “ATKACPI” para que los dispositivos de hardware se
puedan reconocer.
6. Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con el
centro de atención al cliente local y solicite ayuda a un técnico.