Accu-Chek Active - Manual (Página 42)

40 Capítulo 5: Mantenimiento y solución de problemas ACCU-CHEK Customer Care Service Center 1-800-858-8072
Mensajes en la pantalla y solución de problemas
Nunca tome decisiones que cambien su tratamiento basándose en un único mensaje de
error. Si algo le preocupa, por favor llame al ACCU-CHEK Customer Care Service Center,
teléfono 1-800-858-8072, 24 horas al día, 365 días al año.
El medidor no se enciende o la pantalla queda vacía
Posible causa Solución
La pila está descargada Coloque una nueva pila
La temperatura es demasiado baja Vaya a un lugar más cálido y repita la prueba
La pantalla está dañada Llame al ACCU-CHEK Customer Care Service Center
El medidor está defectuoso Llame al ACCU-CHEK Customer Care Service Center
El valor de la glucemia puede ser más
bajo que el rango de medición del sistema.
Vea el capítulo 6 “Especificaciones”. Le
recomendamos volver a realizar una prueba
de glucemia como se indica en el capítulo 3 “Realizar pruebas de glucemia”. Verifique
los resultados mediante una prueba de
control. Vea el capítulo 2 “Realizar pruebas
de control”.
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